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Gestionnaire de Savoir-Faire H/F

Publiée le 10/06/2011

Description du poste

SUEZ ENVIRONNEMENT fournit des services et des équipements essentiels à la vie et à la protection de l'environnement dans les domaines de L'EAU et LA PROPRETE, et contribue au développement durable de ses clients municipalités et entreprises.

La Direction des Opérations, de la Recherche et de l'Environnement - Direction Technique
recherche un GESTIONNAIRE DE SAVOIR-FAIRE (H/F)
dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 18 mois

Dans le cadre du Transfert de Savoir-Faire, SUEZ ENVIRONNEMENT met à disposition de ses collaborateurs toute la documentation disponible liée aux métiers de l'eau et de la propreté. A cet effet, trois outils sont en application :
- WIKTI (Water International Knowledge Initiative) est une méthodologie destinée à mettre à disposition et transférer des compétences techniques,
- Transfaire est une base documentaire,
- un centre de documentation regroupant l'ensemble des documents du Groupe (internes et externes) et plus de 400 000 références informatisées.

Sous l'autorité du responsable de l'équipe Transfert de Savoir-Faire, le/la Gestionnaire de Savoir-Faire aura pour mission principale l'appui à la convergence des trois outils • participer à l'informatisation/mise en ligne de WIKTI (e-WIKTI) et sa fusion avec TRANSFAIRE et les prestations du centre de documentation
• assurer l'enrichissement de cette base et sa promotion auprès du réseau technique de Suez Environnement
• associer, consulter et faire contribuer les experts Suez Environnement (CTM, TSM...) à l'enrichissement de la base documentaire
• rédiger des synthèses de documents techniques de référence SE et assurer leur diffusion
• veille documentaire : mettre à la disposition des utilisateurs les documents externes liés aux métiers de l'eau et des déchets (publications, normes, magazines...)
• contribuer à la promotion et garantir l'accès au centre de documentation
• assurer le suivi documentaire (ressources, mises à jour, traductions...)
• suivre les indicateurs internes de qualité

Profil recherché

• BTS documentaire / formation généraliste / gestion de projets
• 2 ans d'expérience minimum
• anglais courant
• maîtrise du Pack Office - connaissances de base en web design et en administration de bases de données
• autonomie et organisation
• sens relationnel et pédagogique
• aptitude à l'animation de réseaux
• rigueur, qualités rédactionnelles et esprit de synthèse

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