Description du poste

Sous l’autorité du responsable du secteur, vous participez à la mise en œuvre d’un service de chauffage urbain de qualité qui concerne 4 communes, et touche 33 000 équivalents logements, soit environ 82 000 personnes. Le réseau permet de chauffer 600 000 m² d'équipements publics et de bureaux.

Vous assurez le contrôle des sous-stations du réseau de chaleur des abonnés : vérification de la mise à jour des cahiers de maintenance ; contrôle visuel de l’état des installations et de la présence des équipements requis ;

Vous prenez en charge le suivi des incidents recensés chez les abonnés, de leur déclaration à leur résolution : intervention auprès du délégataire pour suivre le traitement de l’incident en veillant au délai d’intervention, au diagnostic apporté, à la solution mise en œuvre et à la bonne information et coordination des parties prenantes ;

Vous êtes garant de la qualité des interventions du délégataire de chauffage urbain sur la voie publique : coordination avec les gestionnaires de voirie, contrôle de la sécurité/balisage des chantiers, suivi de leur avancée ;

Enfin, vous assurez le suivi de la qualité de service de chauffage urbain, en lien avec le prestataire chargé du contrôle d’exploitation : contrôle des relevés de températures, vérification de l’application de la procédure de prévention de la légionelle, contrôle de l’exécution du contrat, notamment de la mise en œuvre des travaux ; participation au suivi financier du contrat (exécution budgétaire et audits).