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Technicien ordonnancement - Usines H/F Publiée le 12/08/2019 [req12664/EE - 196339]

Descriptif de l'offre

Au sein d’un pôle dédié de l’ordonnancement, le technicien d’ordonnancement propose des plannings d’interventions techniques Réseaux, Clientèle ou Usine en appliquant sur la semaine les programmes annuels et mensuels, dans le respect des procédures et modes opératoires existants

Au sein d’un pôle dédié de l’ordonnancement, le technicien d’ordonnancement propose des plannings d’interventions techniques Réseaux, Clientèle ou Usine en appliquant sur la semaine les programmes annuels et mensuels, dans le respect des procédures et modes opératoires existants. Il optimise les ressources et l’économie en respectant les engagements contractuels, les capacités des ressources et les objectifs fixés et limite les temps non productifs des techniciens et des engins et le recours à la sous-traitance et à l’intérim en tenant compte des contraintes d’exploitation et du niveau de qualité et de sécurité attendus. Il assure le support administratif.

Missions principales :

1/ Centraliser les demandes et ajuster la charge d’activité hebdomadaire:

* Appliquer les programmes annuels et mensuels
* Recueillir et qualifier les demandes et interventions et vérifier que les données sont suffisantes pour planifier et réaliser l’intervention

2/ Planifier et affecter les interventions:

* Connaître les disponibilités et compétence des ressources et leurs horaires, adapter les jetons de rendez-vous en conséquence
* Planifier et affecter les interventions en concertation avec les Responsables Opérationnels en optimisant les ressources

3/ Préparer les interventions:

* Réaliser les démarches administratives nécessaires (création des dossiers, déclarations et demandes d’autorisation…) et assurer les liaisons avec les services internes (logistique-magasin, Centre de Relation Clientèle, télécontrôle, responsables opérationnels) et externes (collectivités, industriels, sous-traitants)
* Recueillir et transmettre aux équipes les documents d’intervention, assurer l’interface avec le terrain et réceptionner les comptes rendus

4/ Clôturer les demandes urgentes:

* Assurer le traitement post-intervention selon les règles fixées : reprogrammation, nouvelles missions
* Vérifier que les données sont complètes, relancer si nécessaire et clôturer les demandes

Pré-requis

* Idéalement BAC+2 avec une expérience confirmée sur un poste de Technicien STEP, Technicien de traitement, Technicien clientèle ou Approvisionneur
* Organisation et rigueur,
* Capacité d’anticipation,
* Communication et savoir-faire relationnel.
Société qui recrute : Suez Eau France
Contrat de travail : CDI - Expérience requise : 1 à 3 ans
Localisation : France / Ile-de-France / Nanterre
Secteur d'activité : Aménagement : Urbanisme / Travaux urbains,
Eau : Distribution, Assainissement
Candidature à cette offre à l'adresse : http://eenv.fr/?OF196339

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