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Rattaché(e) à la Responsable Administrative, vous participez activement au bon déroulement de l'activité. Plusieurs tâches vous sont attribuées:
TACHES LIEES A L'EXPLOITATION
-Standard téléphonique de l'agence
-Enregistrement sur cahier d'appels
-Suivi du planning des interventions avec la collaboration du Responsable de secteur
-Préparation des bons d'interventions avec vérification des imputations analytiques
-Au retour des interventions, chiffrage des prestations ( avec le Responsable de secteur)
-Vérification journalière des pointages et saisie informatique (pointages personnel et matériels)
-Saisie et suivi des BSD + Provisions de charges
-Participation aux arrêtés de gestion avec la Responsable Administrative
SUIVI CLIENTS ASSAINISSEMENT
-Pré création comptes clients dans SIOUX
-Demandes d'enquêtes de solvabilité pour nouveaux clients
-Traitement des commandes clients (prix, modalités de facturation et de paiement, demande de mise en place de cautions bancaires auprès de la Responsable Administrative) et enregistrement
-Facturation des Bons d'intervention
-Rapprochement des interventions
-Suivi des FAE (factures à envoyer), relances des clients
-Edition dans traitements des Interventions réalisées et non facturées pour vérification facturation.
-Edition des retards d'encaissements.
-Relances téléphoniques, transmission des informations au siège
-Edition de devis en collaboration avec le chef de secteur
-Suivi de la prospection du secteur et prise de rendez-vous clients
SUIVI FOURNISSEURS ASSAINISSEMENT
-Demande d'ouverture des comptes fournisseurs pour Assainissement
-Saisie et réception des bons de commandes et des factures fournisseurs tout au long du mois
-Rapprochement des bons de livraison à la Commande
-Enregistrement des factures
-Copies, classement et transmission des originaux au siège
-Contrôle des FAR (factures à recevoir) et contrôle de leur exhaustivité
-Mise-en-place et suivi des contrats de sous-traitance
-Transmission des documents officiels à la Responsable Administrative
Profil recherché
Formation BAC+2 en secrétariat de type BTS assistant de gestion PME / PMI
2 à 5 ans d'expérience en exploitation dans l'environnement, dans le BTP ou en logistique
- Capacité à tenir le standard (nombreux appels)
- Capacité à effectuer des plannings d'intervention
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…)
- Optimisation des tournées chauffeur
- Bon niveau de rédaction et d'expression (contact client).
- Organisation, rigueur, vivacité, bon relationnel