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Au sein de notre agence en Guyane, nous créons le poste Responsable de groupe levage/pression afin de prendre en charge les inspecteurs des sites de Kourou et Cayenne et optimiser le niveau de production de ces 2 domaines et dynamiser le développement associé.
Production :
- Pilotage de l'ordonnancement des prestations du groupe
- Optimisation des interventions
- Suivi des plans de charge et portefeuille d'affaires de votre équipe
- Réalisation des prestations techniques et commerciales
Ressources Humaines:
- Encadrement et management des techniciens
- Motivation de vos collaborateurs
- Participation avec le Responsable d'Unité à la définition des besoins et au recrutement des collaborateurs de votre groupe
- Faire appliquer les directives de l'entreprise à votre groupe
Commercial:
- Animation et suivi de l'activité commerciale de votre groupe
- Réalisation des objectifs du groupe (CA, marge,..)
- Suivi et satisfaction clients (traitements des réclamations et litiges techniques et commerciaux)
Vous serez également garant(e) du respect des procédures qualité au sein de votre groupe.
Profil recherché
Issu du levage et ayant des connaissances en pression, vous maîtrisez parfaitement nos métiers. Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la prestation de services à forte connotation technique. Une expérience de l'encadrement est nécessaire.
Persuasif, réactif et organisé, vous saurez établir un climat de confiance et d'écoute avec l'équipe d'intervenants.
Vous êtes également doté d'un très bon sens commercial.
Vous connaissez le contexte guyanais et son centre spatial.