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Nous recherchons un Gestionnaire Négociateur Sinistres. Au sein du Service Règlements de l'unité de Gestion Régionale d'Alfortville, vous intégrez une équipe d'environ 10 personnes. Vous gérez en toute autonomie un portefeuille de sinistres amiables dès leur ouverture. Vos missions sont :
• Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procéder à son ouverture informatique,
• Étudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré,
• Évaluer le dossier,
• Désigner et mandater, le cas échéant, l'Expert le plus approprié,
• Participer éventuellement au rendez-vous d'expertise,
• Analyser les rapports, prendre position et éventuellement appliquer les conventions,
• Rédiger et communiquer dans les délais les lettres de prise de position,
• Actualiser l'évaluation du dossier et proposer un règlement,
• Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier,
• Procéder aux règlements, dans la limite de vos pouvoirs, et aux opérations de recours,
• Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier.
Dans le cadre de vos activités, vous êtes amené à gérer des dossiers contentieux sélectionnés ou non par votre hiérarchie et avec son appui technique.
De formation Bac +2 minimum en BTS assurances, IUT Carrières Juridiques, vous avez au moins une expérience dans le domaine de la gestion des sinistres avec au moins une expérience dans la responsabilité civile. La connaissance du corporel est un plus.
Autonome, dynamique et doté d'un très bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et vous êtes à l'aise au téléphone.
Rigueur, réactivité, organisation et aisance rédactionnelle sont les clés pour réussir à ce poste.
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