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CDD / Mission - -
Expérience : 3 à 5 ans
France - Île-de-France - Val-de-Marne
Maîtrise des risques
Description du poste
Page Personnel Santé intervient auprès de l'Industrie Pharmaceutique et Biomédicale sur les profils scientifiques, techniques, marketing et commerciaux. Nous recrutons également, pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux centres de soins, Ehpad, santé au travail, petite enfance et santé à domicile.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client, un laboratoire renommé du secteur du dispositif médical, basé dans le Val-de-Marne, recherche un Assistant Qualité. En qualité d'Assistant Qualité, vous avez pour principales missions :
• Recueil des réclamations qualité ou matériovigilance des clients,
• Recueil des éléments nécessaires à la constitution des dossiers de matériovigilance,
• Transmission des éléments de réclamations au Global Complain Department,
• Gestion des retour d'échantillon dans le cadre des réclamations qualités,
• En charge de répondre aux demandes d'information des clients et du Global Complain Department sur leur dossier.
Profil recherché
Les pré-requis en tant qu'Assistant Qualité :
• Formation initiale : Bac +2 minimum, diplôme qualité (exigence audit),
• Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un Département Qualité dans le domaine du medical,
• Rigueur, capacité à analyser des données, esprit de synthèse, capacité à traiter objectivement l'information, écoute/qualité du contact, adaptabilité aux situations et interlocuteurs,
• Maîtrise de l'écrit et de l'oral en français et en anglais.