Description du poste
Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisées dans la valorisation et la sécurisation des ressources.
SUEZ dans son eau France eau potable 12 millions d'habitants et dépollue les eaux usées de 11 millions de personnes en France. Elle dispose d'un savoir-faire reconnu en relation clientèle et facture plus de 4 millions de clients. Profondément ancré dans les territoires, l'entreprise a élargi ses offres au grand cycle de l'eau et de l'accessibilité aux territoires: eaux de loisirs et de baignade, eau dans la ville, gestion des ports et des voies navigables , surveillance des milieux naturels sont aussi des illustrations de son engagement auprès de ses clients pour préserver et sécuriser les ressources en eaux. Elle rassemble plus de 12 000 collaborateurs au sein de 10 régions.
La Région PACA recrute au sein de l’agence VISIO un :
Télécontrôleur
Le télécontrôleur régule le fonctionnement des installations et des réseaux pour assurer la permanence de la distribution, dans le respect des procédures et modes opératoires du système de management Qualité, Sécurité et Environnement interne.
Il interagit en permanence avec les opérationnels sur le terrain, l’ordonnancement (Pole d’accueil de la demande et ordonnanceurs usines), le département multicanal, les services externes et les équipes d’astreinte.
Il est sous la responsabilité du manager du service 2IT de l’Agence VISIO.
Il assure ses missions dans le cadre d’une organisation en 3*8 - service continu 24/24 heures et 7/7 jours.
MISSIONS PRINCIPALES
Il surveille le fonctionnement des installations et sites télé gérés : Il gère les ressources, les transferts d’eau, en fonction de la qualité, des disponibilités et des consommations Il analyse les données et détecte les dysfonctionnements
Il pilote à distance les installations et les sites télé gérés : Il assure la continuité de service d’alimentation en eau potable (remplissage des réservoirs d’eau potable si besoin, démarrage des pompes...Il respecte les contraintes de gestion et d’exploitation. Il optimise les pompages et les consommations d’énergie par le suivi des contrats électriques.
Il initialise et actualise les données de fonctionnement sur les systèmes informatiques et techniques : Saisie de données – édition de statistique et journaux de bord – crée et modifie des vues synoptiques – participe au développement de l’application de supervision.
Il réceptionne et traite les alarmes usines en heures ouvrées : analyse, fait intervenir un salarié via l’ordonnancement, assiste les exploitants etc etc
Il réceptionne les appels et déclenche les interventions pendant les heures non ouvrées : réceptionne les appels clients (urgences) en dehors des heures ouvrées du PAD, déclenche les interventions en astreinte et assure le suivi etc etc
Profil recherché
COMPETENCES TECHNIQUES :
Connaissance du fonctionnement des réseaux eau potable et eaux usées indispensable,
Utilisation de Topkapi – Océane – G2 Ordonnanceur et G2 Astreinte – SMACC ;
Bonne maîtrise des outils informatiques
Sensible à nos règles de sécurité – applique et fait appliquer les consignes
COMPETENCES COMPORTEMENTALES :
Organisé et rigoureux
Bonnes capacités rédactionnelles
Excellent relationnel en interne, en transversal, et en externe.
Sens de la synthèse et grande résistance au stress
A le douci de l’image de marque de l’entreprise
Très autonome, autocontrôle, capacité d’optimisation
Bac à Bac +2 (BTS/DUT - Gémeau, électromécanique, automatisme, maintenance)
STATUT :
Groupe 3 – Statut évolutif suivant expérience
Poste basé à Mougins