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Ingénieur Support Technique H/F

Mise à jour le 16/12/2017

Description du poste

Dans le cadre de son projet Jump, SUEZ Recyclage et Valorisation France fait évoluer son organisation autour de cinq lignes métiers (Services aux Collectivités, Services aux Entreprises, Infrastructures, Recyclage et flux spécialisés, Digital) et de directions transverses renforcées en expertise pour venir en appui du business.

Au sein de SUEZ RV OSIS IDF, nous recherchons un(e) Ingénieur support technique, basé(e) à Montgeron (91) ou Nanterre (92).

Sous la responsabilité du Directeur développement Collectivités, votre mission principale est d’être le support des agences opérationnelles sur les contrats avec Eau France, suivi d’indicateurs, management du changement, aide aux opérationnelles, relations avec les services achats des clients.

Vos principales missions sont :
- Suivre les contrats de partenariat sur IDF (SIF, PSO, NPIC)

o Mise en place des reportings

o Mise à jours des reportings

o Développement d'outils de traitement de la données pour les agences

o Consolidation des données

o Suivi des plans de charge

o Centralisation des problèmes (quand l'exploitation ne sait plus comment répondre)
- Comparer la productivité des agences

o Traitement des données reportings pour rendement et analyse technique et/ou financière
- Participer au déploiement d'Eboost

o Formation

o Gestion des bonnes pratiques

- Préparer et participer à des COPILs

o Consolidation des données

o Analyse des reportings

o Proposition de plan d'action

Cette liste est non-exhaustive.

Des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble de l’Ile de France, une partie de la Normandie, les Hauts de France et Grand Est.

Profil recherché

De formation supérieure type école d’ingénieur ou Master 2  vous disposez idéalement d’une expérience dans le milieu de l’assainissement et dans la conduite de travaux.

Au cours de cette expérience, vous avez acquis les compétences qui vous permettront d’être garant des enjeux techniques et opérationnels de l’exploitation, dans le respect de la sécurité et des contraintes règlementaires et une aisance managériale solide.

Maîtrise impérative de la bureautique (WORD, EXCEL, ESigo, GESTAMI) et de la langue française (écrit et oral). Aisance relationnelle (y compris téléphonique)

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