Description du poste

Présent dans 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. Suez Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

 Suez, recherche pour son pôle spécialisé On-Site & Industrial Solutions, un : Chargé d'Affaires (H/F) basé sur Ploumagoar (22)

Rattaché au Directeur d'Agence, vous mettez en œuvre le plan d’action commercial de votre agence.

A ce titre, il aura pour missions principales:

COMMERCIAL
- Animer et développer son portefeuille (foisonnement, fidélisation, acquisition) de manière rentable et durable en déclinant les actions prévues par le plan d’action commercial.
- Maximiser l’utilisation des offres OSIS
- Satisfaire le client en concertation avec l’exploitation par une information de qualité lors de la mise en place et de l’évolution du contrat.
- Elaborer les devis et offres commerciales en collaborant avec les acteurs internes pertinents.
- Réaliser un suivi de rentabilité sur les comptes sensibles.
- Réaliser les revues de contrats périodiques sur son portefeuille.
- Utiliser et appliquer de manière pertinente les outils et supports pour les actions commerciales et la commercialisation d’offres spécifiques.
- Remonter des informations clients et marché, ses analyses commerciales et ses propositions d’actions.

QUALITE ET INFORMATION COMMERCIALE

- Analyser les tendances du marché et l’efficacité de l’action commerciale à distance.
- Contribuer à la qualité de la facturation.
- Assurer la parfaite qualité des données client et devis sur son portefeuille et son activité commerciale.
- Acquérir de l’information externe (marché, concurrents,…) et la diffuser.
- Détecter et qualifier les gisements clients.
- Coordonner ses actions commerciales avec l’exploitation et les fonctions administratives.
- Maîtriser les pratiques, outils et processus commerciaux OSIS (outil CRM, revue de contrat, gestion des prix, fiche de rentabilité).
- Développer ses connaissances : connaître l’offre OSIS et son approche des marchés diffus/PME, réglementation, mécanismes économiques, valorisation de matières.



AUTRES MISSIONS

- Participer activement aux réunions commerciales organisées par le Directeur d’Agence.
- Comprendre la signification et les impacts de la législation et réglementation afférentes aux métiers d’OSIS dans les offres qu’il commercialise, ainsi que les obligations et conséquences pour les clients
- Respecter les consignes de sécurité groupe dans et hors des sites OSIS
- Contribuer à la diffusion de l’image de marque de la société, et participer à la représentation externe de l’entreprise.

Ces missions, qui par nature sont indicatives et évolutives, pourront être modifiées en fonction des nécessités d’organisation de la société et de son évolution.