Les cookies "essentiels" sont indispensables au bon fonctionnement du site.
Ils vous permettent d'accéder à toutes les rubriques, y compris celles nécessitant de s'identifier.
Ils donnent aussi des données générales d'audience et ne peuvent être désactivés.
Les autres cookies, dits analytiques, ont pour objectif une meilleure compréhension des habitudes des lecteurs.
Ils nous aident à mieux connaître vos attentes afin de vous proposer des services toujours plus pertinents.
Technicien Relation Clients eau et assainissement H/F
Mise à jour le 12/02/2016
CDD / Mission - 12 à 18 mois
Expérience : 1 à 3 ans
France - Nouvelle-Aquitaine - Bordeaux (33)
Eau
Description du poste
L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'eau et l'assainissement 8 Techniciens Relation Clients H/F
Dans le cadre de votre mission intérim, vous aurez pour responsabilités, au sein d'un centre d'appels d'environ 40 à 50 personnes :
- le traitement des demandes clients : écoute, analyse, apporter une réponse aux clients, déclencher les interventions terrain, mise à jour de la base de données, prise de rendez-vous clients
- la vente de services et produits : détection des besoins, promotion des ventes, tracer les opérations commerciales
Profil recherché
Vous êtes issu d'un bac + 2 validé, et justifiez d'une expérience professionnelle d'un an minimum en centre d'appels, et IMPERATIVEMENT en appels entrants, avec rebond commercial. Vous faites preuve d'une capacité d'analyse et de réflexion, d'une excellente expression orale et écrite, d'esprit d'équipe, de maîtrise de soi et d'un bon relationnel.
Poste à pourvoir dès que possible pour 4 mois renouvelable sur une durée total de 12 à 18 mois
Salaire (non négociable) : 10.12 EUR brut + 13ème mois + tickets restaurant