Objectifs pédagogiques
• Identifier les enjeux d’organisation et les points de blocage potentiels
• Saisir l’importance du facteur humain dans la résolution d’une crise
• Anticiper les aspects matériels qui apportent de l’efficience à la gestion de crise
• Comprendre le pilotage d’une cellule de crise
Publics concernés
• Directeurs, managers, chefs de projets, gestionnaires de risques, courtiers, assureurs, préventeurs, consultants
• Chefs de projet et cadres de toutes fonctions, amenés à structurer la gestion de crise dans leur organisation
Programme
• L’organisation humaine de la cellule de crise : l’approche « process communication » qui peut guider dans la constitution de l’équipe et dans l’affectation des rôles
• Les différents moyens matériels d'une cellule de crise
• L'organisation des procédures et fiches réflexes liées à la cellule de crise
• L’intégration du digital dans les outils : utilisation des plateformes collaboratives (par exemple Teams ou autre…)
• Les bonnes pratiques de pilotage d’une cellule de crise
• Les écueils et difficultés souvent rencontrées
Prochaines dates et villes
En présentiel à Paris :
- Le 12/06/24
- Le 09/12/24
Autres dates, autres villes : voir sur la page programme du CNPP, via le lien de redirection.
Référence
PR-GDR-CELLULE-CRISE
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