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CDI
Expérience : 3 à 5 ans
France - Pays de la Loire - Nantes
Rattaché à la Direction Commerciale de notre agence de Nantes, notre chargé(e) de gestion du fichier clients travaillera pour nos 34 agences Nord-Ouest et interviendra sur les missions suivantes:
- Validation des prospects en clients après vérification des paramètres administratifs qui permettent d'adresser une offre puis une facture client (SIRET, adresse géographique et de facturation,...) ? Travail sur logiciel interne
- Mise à jour des clients suite à modification de RS, fusion, rachat et clôture des comptes, après vérification que toute la facturation ait été facturé dans l'ancienne entité
- Soutien à la cellule Apogée (livrables dématérialisés)
- Soutien à la cellule facturation électronique
- Soutien à la cellule Contrats Nationaux
- Contacts quotidiens avec les agences
- Contacts avec les clients
- Surveillance des clients défaillants et supervision des procédures
- Divers traitements mensuels
De formation supérieure Bac +2 à Bac +3 juridique, sciences économiques ou assistant de gestion, vous possédez déjà une expérience significative de 3 à 5 ans au sein d'un service de gestion de fichiers clients idéalement dans une grande entreprise commercialisant de la prestation de service (bâtiment, industriel,...)
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre force de proposition.
Vous êtes à très l'aise avec les outils bureautiques et le traitement de fichiers.
Réactif, vous faites preuve de qualités relationnelles, d'écoute et d'un sens de la négociation.
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