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Le centre d'appels du groupe Windtechnics situé en Nord-Pas-de-Calais gère les demandes de dépannage de ses clients pour des parcs éoliens situés en France ou à l'étranger 24/7.
Dans ce cadre, vous assurerez en horaire de nuit ou le WE, la réception des demandes ou la saisie sous SAP des informations relatives aux interventions. Vous serez également le relai de ces demandes auprès des techniciens d'astreinte en région et aurez par moment un rôle à jouer dans la planification des interventions gérées sous astreinte.
Profil recherché
De niveau Bac à Bac +2, avec des connaissances techniques en électricité/automatisme, votre maitrise de la langue anglaise vous permet de prendre en charge les demandes faites à 90% par des opérateurs étrangers.
Vous acceptez le travail de nuit, le WE ou les jours fériés.