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Ils nous aident à mieux connaître vos attentes afin de vous proposer des services toujours plus pertinents.
Rattaché(e) au Directeur du Service Exploitation, vous aurez la responsabilité de :
• Être l’interlocuteur(trice) privilégié des clients
• Optimiser le fonctionnement des sites de production et en garantir la bonne gestion
• Être l’interlocuteur(trice) de certains fournisseurs-clés pour l’exploitation
Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes
• Reporting en interne et auprès des clients
- Rencontres régulières avec les clients et présentation des rapports d’exploitation
- Reporting et retour d’expérience vers la Direction
- Assurer le suivi des actions décidées en réunion
- Garantir le reporting vers les clients
• Optimisation du fonctionnement des sites
- Création et suivi d’indicateurs de performance des sites
- Dégagement de priorités et des actions court-terme à engager
- Réflexion continue quant à l’amélioration des performances des sites
- Etre force de propositions d’optimisation du fonctionnement des équipements / du process
- Garantir le bon suivi des mesures réglementaires et de la bonne mise en conformité continue des sites
• Etre l’interlocuteur de certains fournisseurs-clés pour l’exploitation
- Rencontres régulières
- Négocier les éléments de S.A.V.
- Optimiser et suivre les procédures de communication
Profil recherché
Vous avez une formation Ingénieur ou équivalent. Vous avez au moins 5 ans d’expérience dont 3 ans en maintenance industrielle de sites délocalisés, idéalement dans l’énergie et/ou l’environnement et/ou déchets. Vos principales qualités sont l’autonomie, la rigueur, l’esprit d’initiative et un bon relationnel. Organisé et réactif, vous savez travailler en équipe. Vous êtes « orienté(e) résultats ». Maîtrisant les techniques de négociation, vous avez le sens du client et de la conciliation.
Anglais indispensable. Déplacements très fréquents (90%).