Description du poste
Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.
Dans le cadre du gain d'un nouveau marché de collecte de déchets ménagers, nous recherchons, à compter d'octobre 2017, un :
Un Chef d'Equipe Services aux Collectivités (H/F)
Rattaché au Responsable d’Exploitation, le Chef d'Equipe est garant du bon fonctionnement de son exploitation dédiée à la collecte des déchets.
Il organise, anime et coordonne au quotidien une dizaine de conducteurs et équipiers de collecte, dans un objectif d’optimisation des coûts, de respect des délais, de qualité de service et de sécurité.
Il est garant de la bonne réalisation des tournées, de la fluidité des opérations et la qualité de service.
A ce titre, il aura pour missions principales:
MANAGEMENT
Animer une équipe de conducteurs et équipiers de collecte.S'assurer de la bonne application de la réglementation sociale, notamment le respect des horaires (temps de conduite, temps et pause ...) et du respect des accords, règles sociales applicables. Etre l'un des relais de l’Agence, auprès du Responsable d’exploitation, dans l’analyse du climat social.Charger, en lien avec le service Ressources Humaines, du recrutement, de l’intégration et du développement des compétences en lien avec les besoins de l’entreprise (entretien de professionnalisation, suivi des habilitations, formation, transfert de savoir, ...) de ses équipes.
GESTION
Organiser et définir les besoins en ressources matérielles et humaines.Réaliser le planning et les tournées.Gérer les aléas de l'exploitation au quotidien.Ajuster l’activité en temps réel et réaliser les arbitrages nécessaires pour s’assurer de la bonne fluidité des opérations dans un objectif de maîtrise de nos coûts et de satisfaction client.
EXPLOITATION
Réaliser les débriefs de tournées (retours chauffeurs).
Effectuer les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI ...).
Faire les demandes de réparation du matériel.Transmettre les évènements – retour terrain- aux différents services concernés pour leur traitement, selon la procédure SUEZ applicable
QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT
Etre garant de l'animation Qualité Sécurité Environnement auprès des équipes (communication, réunions).
S'assurer de la satisfaction client et de la qualité du service.Faire respecter la réglementation transport, ADR et le code du travail.
Ces missions, qui par nature sont indicatives et évolutives, pourront être modifiées en fonction des nécessités d’organisation de la société et de son évolution.
Profil recherché
Minimum Bac+2/3 type BTS Transport, Logistique/Management ou licence pro
Etre une personne de terrain et un véritable manager
Expérience souhaitée d'au minimum cinq ans sur un poste d'encadrant
Maitrise impérative des outils informatiques(Excel, Word..)
Autonome, rigoureux, qualités relationnelles