Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l’eau un bien de qualité accessible à tous.

Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.

Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour missions :
- La planification des rendez-vous clientèle d'agents en vue de programmer des opérations de renouvellement de compteurs d'eau (environ 70 appels/jour).
- La prise de rendez-vous clients (mails, tél)
- L'élaboration des plannings des agents
- Le suivi et prise en charge des comptes-rendus d'interventions
Vous serez en lien étroit avec le service client et régulateur performance.