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Le ou la future chargé(e) de partenariats aura pour mission de traiter les demandes entrantes des prospects BtoB en développant pour eux des solutions clients et partenariales optimales. En rejoignant l’équipe commerciale existante, il ou elle se verra confier les responsabilités suivantes :
1) Gestion des demandes BtoB entrantes
- Réceptionner les appels et formulaires de contact des prospects
- Etudier leur demande et les conseiller
- Construire une offre commerciale sur-mesure (rédaction de devis...)
- Conclure la vente
2) Développement et suivi commercial
- Assurer le suivi des clients (relance téléphonique, RDV commerciaux) dans un objectif de fidélisation
- Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients
- Gérer et suivre les envois et livraisons des commandes
3) Organisation de team buildings
- Identifier et préciser la demande avec le prospect
- Elaboration d'un brief (cible, budget, ...) et de l’offre commerciale
- Recherche et contact des prestataires (lieu, traiteur, ...) et mise en place de l’événement
- Déplacement et animation sur place pendant l’événement
Profil recherché
- Ecoute et adaptation
- Capacité à argumenter, négocier et rebondir
- Bonne expression à l’oral comme à l’écrit
- Maîtrise d’Internet et des logiciels : CRM, Excel, Word