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Dans le cadre de vos fonctions de Technicien SAV Itinérant, vos missions seront les suivantes :
-Former et informer le client aux produits de l'entreprise et l'accompagner dans la prise en mains des produits,
-Planifier et organiser les interventions chez les clients,
-Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients,
-Analyser les problèmes techniques rencontrés,
-Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client,
-Traiter les litiges éventuels,
-Élaborer les dossiers de reporting dans le but de l'amélioration continue.
Ce poste est en itinérance sur les départements de l'Isère, Savoie et Haute-Savoie.
2 à 3 découchages par mois sont à prévoir.
Profil recherché
Issu d'une Bac +2 minimum dans le domaine de la mécanique, de l'électrotechnique, l'électromécanique, maintenance industrielle, vous justifiez d'une expérience significative à un poste similaire.
Vous avez une appétence pour l'itinérance.
Si vous ne répondez pas à l'ensemble de ces critères, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature. Elle sera étudiée en toute confidentialité.