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CDI
Expérience : 5 à 10 ans
France - Normandie - Caen (14) - Home Office
Transport
Description du poste
SUEZ, fournit des services et des équipements essentiels à la vie et à la protection de l'environnement dans les domaines de L'EAU et LA PROPRETE, et contribue au développement durable de ses clients municipalités et entreprises. Sa branche Traitement de l’eau Industrie France est un acteur de référence dans l'optimisation et la gestion globale du cycle de l'eau dans l'industrie. Présent en Europe avec près de 650 collaborateurs, elle gère plus de 200 contrats d'exploitation et de prestation de services dans l'industrie et a construit plus de 2 000 installations de traitement des eaux usées et plus de 1 800 installations de traitement des eaux de process.
Basé(e) dans la région de la Normandie, et rattaché(e) au Responsable de Secteur de notre filiale Suez Services Conditionnement Eau, nous recherchons :
1 Account Manager Itinerant H/F Poste en CDI
Rattaché(e) au Responsable de secteur, vos principales missions seront :
-Respecter les règles générales HSE en vigueur et atteindre les objectifs annuels HSE (individuels et collectifs)..
-Développer les ventes (chimique, service et équipement) et leur rentabilité sur le portefeuille clients affectés, selon les objectifs fixés en termes de : fidélisation de clients, développer les ventes clients/prospects
-Promouvoir la digitalisation dans le suivi de vos clients et dans la vente
-Planifier, exécuter ou veiller à ce que le personnel de service affecté mène à bien le plan de service convenu pour les clients.
-Communiquer les recommandations verbales et écrites nécessaires pour garantir un fonctionnement sans faille des installations des clients définis.
-Planifier, organiser et participer aux réunions avec les clients.
-Développer et entretenir des relations clients de qualité pour sécuriser nos activités avec le support de l’organisation
-Développer et communiquer un plan d’amélioration continu
-Travailler de façon indépendante sur le terrain et maintenir informer le responsable concerné de la situation. Les éventuels problèmes, difficultés ou offres concurrentes doivent être traités ou signalés au responsable concerné.
-Interagir avec les clients/prospects pour leur proposer des solutions aux problèmes identifiés et répondre à leur demande
-Informer la hiérarchie et l’équipe de support technique lorsque les résultats techniques n’atteignent pas le niveau de performance attendus
Poste en Home Office
Profil recherché
De formation Bac+5 école d’ingénieur ou de commerce, ou Bac+3 avec 5 ans d’expérience minimum dans le domaine commercial et dans les applications en chimie / eau industrielle, vous disposez d’une expérience professionnelle significative sur un poste similaire dans le domaine du Traitement des eaux et/ou chez des clients industriels.
Rigoureux(se), dynamique et volontaire, vous avez un bon sens du relationnel client. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’autonomie sur un périmètre dédié. Vous maitrisez les outils bureautiques et informatiques (Excel, Word…).