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CDD / Mission - A déterminer
Expérience : 1 à 3 ans
France - Hauts-de-France
Eau
Transport
Description du poste
Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, exerce des missions de service public dans les domaines de la distribution d'eau et de l'assainissement en partenariat avec les collectivités locales. Entreprise de service et de proximité, Lyonnaise des Eaux place ses clients au coeur de ses préoccupations et inscrit ses actions et projets dans une perspective de développement durable. L'organisation de Lyonnaise des Eaux repose sur un maillage très fin du territoire autour de 15 entreprises régionales qui permet de desservir en eau potable 14 millions de personnes et gérer les eaux usées de 9 millions de personnes.
Au sein de la cellule ordonnancement centralisée, vous intégrerez une équipe de 15 personnes.
Missions confiées :
• Centraliser les demandes d'intervention et répondre efficacement aux attentes émanant des différents partenaires
• Ordonnancer un ou plusieurs secteurs géographiques
• Assurer la mise à jour des données informatiques techniques
• Planifier les interventions en optimisant les temps de transport et les ressources,
• Coordonner l'ensemble des moyens matériels, administratifs et techniques,
• Etre en relation directe avec le Centre de Relation Clientèle,
• Utiliser des outils informatiques spécifiques,
• Assurer le lien avec les Responsables Travaux,
• Se déplacer sur les différents points d'embauche à la rencontre des interlocuteurs.
Travail en horaires décalés afin d'assurer la continuité du service sur les plages 7h30 / 17h30
Profil recherché
Formation :
• Vous avez suivi une formation type BTS transport et prestations logistiques ou gestion de production minimum
Profil / Compétences souhaités
• Personne ayant une expérience significative dans les métiers de l'eau.
• Connaissances indispensables des outils bureautiques Excel, tableaux croisés dynamiques, Word, Powerpoint.
Qualités requises
• Travail en équipe, esprit d'initiative et relationnel aisé
• Rigueur, méthode et autonomie
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Capacité de dialogue et de pédagogie