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Conseiller en Mobilité H/F

Mise à jour le 18/12/2007

Description du poste

Au sein du Pôle Mobilité Durable, vous êtes chargé(e) de l'animation de nos Agences de Mobilité de Nanterre et Paris. Ces agences proposent des informations sur les transports, de la sensibilisation et des services concrets (location de vélos, covoiturage, formations vélo, etc.).
Votre action consiste à mobiliser l'ensemble des moyens nécessaires à l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement des individus et entreprises souhaitant améliorer ou rationaliser leurs déplacements. L’objectif général du projet est de promouvoir des modes de transport plus respectueux de l’environnement et alternatifs à la voiture individuelle, pour in fine faire évoluer les comportements du plus grand nombre vers une mobilité durable.
Intégré(e) dans une équipe polyvalente et dynamique, vous avez en charge les missions suivantes :
• Animer l’Agence de Mobilité : accueil du public, mise à disposition des services de mobilité (location de vélos, organisation du covoiturage, information multimodale, etc.).
• Conseils en mobilité : diagnostics auprès de personnes et d’entreprises, conseils personnalisés et suivi des préconisations
• Promouvoir l’Agence de Mobilité : mobiliser les acteurs locaux pour leur participation aux services de l’Agence de Mobilité
• Monter et animer des opérations de promotion et de communication sur l’Agence de Mobilité, le développement durable et les transports alternatifs (groupes de travail, permanences, stands d'information et de sensibilisation…)
• Gestion de l’Agence : Suivi de l’activité, tenue de documents de suivi et reporting, entretien et logistique des services de l’agence, mise à jour des informations disponibles.
Au sein de l’agence ou lors de missions en entreprises ou au cœur des quartiers, vous accompagnez ainsi des publics diversifiés (résidents, étudiants, salariés) dans leur découverte des nouveaux modes de transports.

Profil recherché

Formation : Bac professionnel commerce ou communication, ou diplôme Bac+2 orienté sur l'objet du projet (transport, environnement) si cela s'accompagne de fortes dispositions pour le contact et l'accueil du public.

Expérience : Animation, accueil du public, gestion d’un espace d’accueil. Débutants acceptés, toute expérience professionnelle ou étudiante dans les domaines liées au projet étant un plus.

Compétences nécessaires :

Capacités d’accueil physique et téléphonique
Savoir analyser les demandes et besoins en termes de transports et proposer des solutions adaptées
Connaissance territoriale de l’Ile-de-France
Connaissances informatiques : maîtrise de Pack Office et Internet
Aptitudes relationnelles ; argumentation, dialogue, écoute.

Qualités recherchées :

Dynamisme, capacité de démarchage.
Sens de l’observation
Autonomie et capacité à prendre des initiatives, souplesse et réactivité.
Motivation pour travailler dans une structure associative en pleine évolution
Sensibilité aux problématiques du développement durable.

Conditions d’engagement

Début de la mission : Dès que possible
Durée hebdomadaire de travail : 35 heures du lundi au vendredi, travail ponctuel le week-end
Lieu de la mission : alternance entre deux lieux : Nanterre et Paris (majorité du temps à Paris)
Rémunération : 1 400 € (Brut mensuel)
Durée : CDI

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