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CDI
Expérience : 5 à 10 ans
France - Bretagne - Rennes (35)
Transport
Description du poste
Rattaché au Responsable de l'agence de Rennes, vous assurez la planification des prestations: ordonnancement et optimisation des tâches sur les métiers d'inspection et bâtiment de l'agence.
Vous réaliserez les missions suivantes :
- Établir un contact commercial avec les clients dans le cadre de cette planification,
- Faire respecter par les intervenants les plannings et temps alloués en relation avec l'encadrement,
- Proposer des offres additionnelles aux clients,
- Faire remonter les besoins exprimés par les clients,
- Assurer un rôle de second niveau sur le logiciel ORPHEE dans le cadre de l'accueil téléphonique clients,
- Analyser les missions déficitaires ou litigieuses et mettre en oeuvre des solutions avec l'appui de votre responsable et des intervenants.
Profil recherché
De formation Bac +2 en gestion de production, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Gestionnaire Ordonnancement.
Doté d'une bonne culture technique, vous êtes capable d'appréhender la grande variété des missions et méthodologies des missions de l'agence.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez être méthodique.
Votre sensibilité commerciale, votre sens de l'écoute et d'argumentation vous permettront d'établir une relation de qualité avec les clients.