Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, exerce des missions de service public dans les domaines de la distribution d'eau et de l'assainissement en partenariat avec les collectivités locales. Entreprise de service et de proximité, Lyonnaise des Eaux place ses clients au cœur de ses préoccupations et inscrit ses actions et projets dans une perspective de développement durable. L'organisation de Lyonnaise des Eaux repose sur un maillage très fin du territoire autour de 29 centres régionaux qui permet de desservir en eau potable 14 millions de personnes et gérer les eaux usées de 9 millions de personnes.

Ocea Smart Building, 470 collaborateurs, 18 implantations, 44 M€ de CA, filiale de Lyonnaise des Eaux, se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable sur le marché de la gestion de l’Eau et des Energies en Habitat Collectif.

Ocea Smart Building offre une gamme complète de services autour :
- du suivi des consommations eau chaude / eau froide / chauffage
- de la répartition des charges d’eau et d’énergie
- du conseil et du pilotage de la performance immobilière.

Ocea Smart Building, 470 collaborateurs, 23 implantations, 44 M€ de CA, filiale de Lyonnaise des Eaux, se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable sur le marché de la gestion de l’Eau et des Energies en Habitat Collectif.

Ocea Smart Building offre une gamme complète de services autour de la performance immobilière:
- du suivi des consommations multi fluides (Eau, Gaz, Electricité et Température)
- de la répartition des charges d’eau et d’énergie
- de l’implémentation de solutions intégrant des fonctions de Business Intelligence destinées au pilotage de la performance immobilière.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre,

RESPONSABLE AGENCE (H/F)
Basé(e) à MONTPELLIER (34)

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous avez en charge la gestion de votre agence à la manière d’un véritable centre de profit dans ses dimensions humaines, techniques, financières et commerciales.

Vos missions s’articulent principalement autour des responsabilités suivantes :

- Etre le garant de la qualité des livrables attendus par nos clients sur l’ensemble de la chaine de valeur d’OCEA SMART BULDING ;
- Assurer la relation clientèle sur votre périmètre ;
- Le management des équipes administratives et techniques, d’une dizaine de collaborateurs ;
- Organiser les actions de progrès et/ou correctives, développer les compétences et la polyvalence de vos collaborateurs… ;
- Préparation des budgets et suivi du compte de résultat ;
- Optimisation des moyens généraux et des ressources mis à votre disposition ;
- Participation à l’élaboration du plan de développement de votre agence, reporting des indicateurs de performance au Directeur Régional ;
- Application de la politique sécurité de l’entreprise ;


Vous accompagnerez la force commerciale dans le renouvellement de nos contrats, dans la validation des chiffrages et, également dans l’harmonisation de nos coûts d’exploitation.