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Assistant Commercial H/F

Mise à jour le 07/04/2014

Description du poste

Avec près de 100 000 salariés répartis dans une quarantaine de pays, Veolia Propreté est aujourd'hui le n° 1 du marché mondial des déchets. Notre filiale SEVIA (groupe Sarp-Veolia Porpreté) spécialisée dans la collecte des déchets de garages et des huiles usagées (240 personnes, 14 agences en France), recherche un assistant commercial H/F.

Vous assisterez le Responsable comptes nationaux et le Chargé/e de développement comptes nationaux pour le développement des secteurs : énergies, Veolia, loueurs et distribution, agricole, BTP, pétrolier, matériel manutention.

Vos missions seront :

Gestion des contrats et le suivi des demandes clients
Création et saisie des appels
Envoi des demandes aux agences, suivi des délais d’intervention

Satisfaction client :
Traitement des demandes
Gestion des bordereaux de suivi des déchets
Réalisation des reportings des prestations réalisées
Gestion des réclamation clients de premier niveau et émission d’avoiress

Réalisation des offres commerciales
Suivi du taux de pénétration des contrats signés
Facturation mensuelle : suivi des encours, des délais

Profil recherché

De formation BTS / DUT vous possédez une expérience significative dans le domaine commercial. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie. Connaissance du déchet serait un plus. Vous maîtrisez Excel (tableaux croisés dynamiques), PowerPoint.

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