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CDD / Mission - 5 mois
Expérience : 1 à 3 ans
France - Hauts-de-France - Le Meux (60)
Energie
Description du poste
- Analyse de diverses activités client (tableau de suivi, établissement et mise à jour des fiches client),
- Assure le suivi des communications et informations auprès des clients,
- Prépare les données CRM pour le comité de direction et le reporting mensuel CRM,
- Assure le suivi des données HSE à renvoyer aux clients,
- Réalise l'envoi du planning pour le service CRM, préparation de voyages et réunions, courriers, téléphone,
- Assiste les coordinateurs relations clients dans les tâches administratives et organisationnelles,
- Réceptionne les appels des clients hors contrat EPK (centraliser et organiser les demandes pour transmission).
Profil recherché
- Vous êtes titulaire d’un BTS assistant de direction ou équivalent complété d'une première expérience significative (alternance inclue).
- Vous êtes régulièrement amené(e) à contacter les différents départements internes de l’entreprise.
- Maitrise du pack Office, des connaissances avancées en Excel seront un atout.
- Anglais obligatoire (réception et émission d’appels, rédaction et analyse de documents).
- Votre esprit de synthèse et capacités de recherche de l'information vous permettront répondre rapidement aux impératifs du poste.
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CDD / Mission - 5 mois 
Expérience : 1 à 3 ans 
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