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Vous serez en charge de:
• Exploitation : en lien avec son responsable d’exploitation, planifier, coordonner et contrôler la mise en œuvre des prestations, gestion du parc roulant, coordination logistique, savoir gérer les aléas de son exploitation
• Environnement : gestion d’ICPE, de l’agence
• Management : manager et motiver ses collaborateurs (chauffeurs et commerciaux, équipe d’exploitation), gérer l’administration du personnel, gérer les compétences et favoriser l’évolution et la formation des équipes, participer au recrutement, et maintenir un bon climat social
• Sécurité : respecter et faire respecter l’ensemble des dispositifs sécurité, contrôler l’état du matériel,
• Gestion : participation à l’élaboration des budgets, s’assurer de la productivité et de la rentabilité de l’agence,
• Commercial : superviser et animer l’équipe commerciale dans leur travail de prospection, veiller à la bonne application des contrats nationaux,
• Relation clientèle : développement, règlement des litiges.
De formation BAC +3, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans la gestion d’un service avec management direct d’équipes et relationnel client, dans le secteur des déchets dangereux. Connaissances de l’ADR et des sites classées ICPE souhaitées.
Vous êtes autonome et réactif afin de faire face aux imprévus et rechercher des solutions nouvelles si besoin.
Doté(e) d’une bonne adaptabilité, d’un très bon relationnel et d’une parfaite communication, vous savez vous adapter face à des interlocuteurs variés, gérer et maîtriser les conflits le cas échéant.
Votre bonne organisation vous aidera à gérer votre temps en fonction des urgences et vous amènera à déléguer.
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