Mission principale : animer le service d’exploitation eau potable de l’agence de Bures s/Yvette : encadrer les équipes terrain, mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer la gestion du réseau d'eau.

Management :
- Manager les équipes opérationnelles (20 personnes : 5 Agents technique réseau / 13 Agents de réseau / 2 agents PI/disconnecteurs)
- Assurer la responsabilité et l’exécution des chantiers curatifs (fuites sur réseau, branchements, accessoires..) et préventifs (renouvellement ouvrages) d’entretien de réseau, avec l’objectif d’effectuer des travaux neufs intraités (extension...)
- Coordonner les interventions en collaboration avec l’ordonnancement
- Faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité (équipes internes / sous traitants) et réaliser les plans de prévention
- Garantir la performance des agents et l’optimisation des moyens techniques associés

Assurer la gestion du service :
- Garantir le respect des obligations contractuelles des contrats dans le cadre de l'entretien du réseau d'eau
- Elaborer et suivre le budget du service, en veillant au respect des coûts : entretien, renouvellement, travaux et acquisition du matériel
- Développer des pistes de compétitivité adaptées au contexte de l’agence
- Valider et gérer le suivi technico-économique des éventuels sinistres liés aux interventions (réponses aux courriers de réclamations clients liés aux interventions)
- Assurer le bon fonctionnement du réseau (maîtrise de la connaissance de l’hydraulique du réseau de l’agence, stratégie de renouvellement, participation au suivi des volumes livrés au réseau, ..)
- Participer avec les autres responsables de service à la dynamique de l'agence territoriale

Relationnel :
- Être à l’écoute des besoins et des attentes des services techniques des collectivités et des gestionnaires de voirie
- Être l’interlocuteur privilégié des sous-traitants et fournisseurs dans le cadre de leur intervention sur le réseau (remblais, réfection, interventions)
- Assurer l’interface avec les services fonctionnels internes : contrôle de gestion, ressources humaines (consolidation et suivi budgétaire/ recrutement & plan de formation)

Mise en oeuvre projets :
- Participer au déploiement et à la mise en oeuvre des projets définis chaque année par la Direction, dans le cadre de projets locaux ou nationaux.
- Assister le Chef d'agence et le responsable distribution dans l'organisation et l’animation "eau" de l'agence.

Professionnel (le) de terrain, vous pilotez l'optimisation de la performance opérationnelle et économique du Département Assainissement dans le respect des obligations contractuelles et de la réglementation.

Vous établissez le budget d’exploitation et d’investissement en concertation avec le chef d’agence et le contrôleur de gestion et vous tenez vos objectifs de maitrise des coûts.

Vous êtes également garants de la relation avec vos clients en veillant constamment à assurer une gestion du service compréhensible par tous, reconnue pour son efficacité technique et économique.

Vous êtes très impliqué (e) dans le renouvellement des contrats de délégation de service public et des prestations de service. Vous participez au développement des marchés extérieurs en apportant votre expertise lors de la réponse aux appels d’offres, de la prospection de nouveaux.

Homme ou Femme d’écoute et de dialogue, vous êtes le/la garant (e) d'un bon climat social et vous accompagnez le changement au sein de votre agence. Vous veillez à la réussite de vos collaborateurs. Vous êtes également très impliqué (e) dans leurs évolutions professionnelles salariales et fonctionnelles. Vous avez la responsabilité de leur sécurité. Vous coopérez en interne avec l’ensemble des parties prenantes (service support de l’ER, siège...)

 Rattaché (e) hiérarchiquement au Chef d’agence territorial, vous assurez la mise en œuvre de la stratégie de Lyonnaise des Eaux sur votre territoire et porter la vision de l'entreprise auprès des clients, des collaborateurs et des partenaires locaux.