Description du poste

Assurer l’interface avec les clients :

• Suivi et gestion des comptes (avec un portefeuille dédié) afin d’optimiser et améliorer leur rentabilité
• Suivi de la facturation
• Gestion de la relation client enseigne / Société (compte rendu et planification des tâches)
• Etre à l’écoute des demandes des clients et planifier les actions à mettre en place pour répondre à ses attentes.
• Actualisation et envoi des reportings clients (construction des reportings, préparation des réunions, suivi des relations contractuelles)
• Planification, préparation et participation aux rendez-vous clients

Développement des activités :

• Rédaction des propositions commerciales dans le cadre d’une amélioration continue du niveau de service pour les clients existants
• Rédaction et participation aux appels d’offres des prospects et ou clients existants