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Publiée le 11/10/2021
Un-e Responsable Exploitation Entretien Espaces publics H/F

Fonctionnaire 3 à 5 ans France - Auvergne-Rhône-Alpes - Grenoble

> Le poste

Le Service Propreté urbaine est un service d'environ 250 agents, intégré à la Direction Propreté et Logistique Municipale au sein du Département Ville résiliente de la Ville de Grenoble. Il est en charge du nettoiement de la ville, découpée en 6 secteurs, en lien avec les autres services publics intervenants sur l’espace public. Sous l'autorité directe du Chef du service Propreté urbaine et en lien fonctionnel avec les autres Responsables de Pôle, le Responsable Exploitation Entretien Espaces publics (3E) est chargé de piloter les équipes en charge du nettoiement de la ville : 6 secteurs (nettoyage de proximité) : 19 encadrants (4 coordonnateurs de secteurs + 15 chefs d’équipes / adjoints chefs d’équipe) + 110 agents manuels répartis dans 8 équipes différentes (8 locaux)  Equipes mécanisées (balayeuses, laveuses, véhicules dépôts sauvages, équipes marchés / écoles / opérations spécifiques) : 7 encadrants (1 coordonnateur + 6 chefs d’équipe / adjoints chefs d’équipe) + 60 agents polyvalents  Equipes spécialisées (tags, désaffichage, désinfection – désinsectisation - dératisation (3D)) : 5 encadrants (1 coordonnateur + 4 chefs d’équipe / adjoints chefs d’équipe) + 12 agents polyvalents Le Responsable 3E doit être force de proposition et de participation dans le cadre du projet de service en cours de construction. Le budget du service est dimensionné comme suit : 1,8 M€ en fonctionnement, 0,8 M€ en investissement et 10 M€ de masse salariale

Missions

Gestion de Pôle :

En tant que Responsable de Pôle, participe aux comités de direction du Service Propreté urbaine, contribue à l’élaboration du projet de Service, participe aux projets transversaux et assure la communication ascendante / descendante / transversale
» Met en œuvre les orientations du projet de Service, sa dynamique au sein de son Pôle et contrôle sa mise en place et son efficacité
» Aux regards des différents enjeux, propose et met en œuvre une stratégie globale d’exploitation et d’entretien de l’espace public, en supervise la coordination et l'évaluation, veille à la cohérence des messages, notamment entre l'interne et l'externe et à l'égard des différents publics
» En lien avec la stratégie du Pôle, assure le suivi des indicateurs inhérents à la gestion de son Pôle et de son activité (tableau de bord), leur analyse et propose des ajustements
» Dans un contexte de raréfaction des ressources et d’amélioration de l’efficience, assure la définition, le suivi, l’optimisation et le contrôle des ressources du pôle, en lien avec les référents du Service et de la DPLM : ressources humaines (recrutements, formations…), budgétaires (fonctionnement et investissement), matérielles (besoins, achats en lien avec le Magasin…) dont informatiques, EPI… » Elabore et met à jour les procédures

Managériales :
» Pilote, motive et fédère directement et indirectement un collectif de 200 agents gérés par 6 coordonnateurs (en management direct), engage la transition managériale
» Elabore, respecte et fait respecter le cadre managérial au sein de son Pôle, en lien avec les 6 coordonnateurs
» Anime des réunions d’encadrement et d’équipes

Organisationnelles :
» Pour les missions de son Pôle, est le garant de la coordination avec les Directions de territoire de la Ville, les Directions de secteur de la Métropole (Voirie, Gestion des déchets), la Direction Alimentation, Nature, Cadre de vie et Condition animale de la Ville
(DANCC : Service Nature en Ville, Cellule de proximité…).
A ce titre, peut participer aux réunions de coordination des territoires, « espaces publics » et « proximité ».

» Pour les missions de son Pôle, est le garant de la réponse aux sollicitations des usagers et de la Gestion Urbaine de Proximité (suivi main courante et travaux de proximité), en lien avec la Cellule de proximité et le Pôle Accueil et Relations Usagers (PARU) de la DANCC.
» S’assure de la coopération / coordination entre les équipes de son Pôle (procédures, plannings…)

Techniques :
» Est force de propositions sur les orientations techniques relevant du champ d'intervention du service, assiste le Chef de service sur les choix techniques relevant du champ d'intervention du service et pilote

En lien avec le Pôle propreté participative :
- Identifie les besoins des secteurs en termes de mesures préventives (participation citoyenne, sensibilisation des commerçants, éducation canine…), voire correctives
- Définit les besoins, contribue aux supports de communication interne et externe
- Participe aux démarches de sensibilisation du public au respect de l'espace public

En lien avec lien avec le Pôle prospectives et qualité :
- Participe aux projets d’aménagement de l’espace public sur les secteurs afin d’intégrer le plus en amont possible les enjeux, les contraintes et les adaptations
- Identifie les besoins en opérations de propreté spécifiques
- Initie les consultations pour des prestations d’entretien externalisées (missions spécialisées, recours à l’insertion…)
- Pilote le suivi et l’adaptation continue et innovante des matériels et des équipements de l’exploitation de la propreté urbaine, ainsi que les besoins en maintenance, afin d’assurer la cohérence entre chaque territoire, de concilier les usages de l’espace public et de viser l’amélioration continue
- Met à jour les documents de planification de son Pôle (Plan de Propreté Urbaine (PPU), Plan de désherbage…)
- Participe à l'élaboration et au suivi du plan de viabilité hivernale, met en œuvre les moyens d’exploitation inhérents
- Veille à la qualité du nettoiement par la mobilisation des équipes de terrain et de l’encadrement
- Contribue à l’élaboration du bilan d’activité du Service
- Participe à l’amélioration du tri sur l’espace public, via notamment les choix techniques d’exploitation et l’utilisation des sites de transfert par ses équipes (dont la déchetterie interne)

Secteurs
⟩ Déchets : Gestion / Collecte

> Le profil recherché

- Fortes compétences managériales, d'organisation de service d'exploitation à enjeux de personnels importants
- Capacité à la conduite du changement et à s'inscrire en mode projet
- Rigueur et pragmatisme
- Maîtrise des méthodes et techniques d’entretien et de nettoyage des espaces publics
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
- Maitrise des outils informatiques
- Qualités orales (animation de réunions) et rédactionnelles (rédaction de rapports)
- Bon relationnel, capacité à fédérer et à travailler en équipe
- Poste susceptible d’être Assistant de Prévention 

Conditions de travail
- Forte disponibilité (soirées, week-ends, astreintes)
- Permanences liées au déneigement ou à des événements spécifiques
- Lieu de travail : Service Propreté urbain - 16 rue Jacquard - 38100 Grenoble
- Temps de travail : 35 heures sur 5 jours, du lundi au vendredi (horaire de journée) plus possibilité de travail en soirée / nuit / Week-end
jours fériés

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Ville de Grenoble

Service Espaces Verts de la Ville de Grenoble

 
 
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