Description du poste

Vous souhaitez acquérir une expérience au sein d’un groupe international, leader sur son marché et orienté vers le respect de l’environnement ? Le département Service de Vestas France recherche un(e) gestionnaire de comptes clients.A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap. 
Ce poste est à pourvoir dans nos bureaux de Pérols ou de Paris-La Défense.
 
Sales > Med > Service  
Le département Service, en charge de la gestion commerciale (négociation de contrats, facturation) et de la maintenance préventive et curative des turbines Vestas installées en France, recherche un(e) gestionnaire de comptes clients qui interviendra au sein de la cellule Support Clients afin de gérer un portefeuille de clients et d’assurer la coordination entre les collaborateurs des équipes Ventes, Maintenance et Support Technique, avec pour objectif final de veiller à la satisfaction de nos clients.
 
Responsabilités 
Vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes réparties entre nos bureaux de Pérols et de Paris-La Défense, et aurez les responsabilités suivantes : 
• Développer le portefeuille de clients attitrés tout en développant le relationnel en participant de manière active à la satisfaction client 
• Promouvoir et vendre des pièces et services additionnels nécessaires à la maintenance 
• Construire et valoriser des offres d'optimisation de la performance financière des contrats de maintenance
• Assurer la coordination inter départements au sein du Groupe Vestas pour résoudre des problématiques clients
• Participer à l'interaction entre les équipes des Opérations de maintenance, logistique, technologie, construction et ventes 
• Assurer le suivi financier des contrats en relation avec notre département de support administratif et financier.
• Respecter et faire respecter les normes QSE du Group