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Manager de Service Local Adjoint H/F

Publiée le 13/09/2021

Description du poste

Pour ses clients, collectivités publiques et industriels, Veolia Eau gère tous les cycles de l’eau dans une optique d’économie et de protection de la ressource.

La vocation de Veolia - Activité Eau

Notre mission consiste à produire et distribuer de l’eau potable, à collecter et assainir les eaux usées.
Nous facilitons l’accès aux ressources, contribuons à leur préservation et à leur renouvellement.

Au sein de notre région Est, et plus particulièrement pour notre territoire Moselle Est, nous recherchons un Manager de Service adjoint F/H.

Quelles seront vos missions ?

Vous pilotez au quotidien votre équipe de près de 40 collaborateurs-trices aux côtés du Manager de Service Local afin de réaliser l'exploitation des réseaux d'eau potable/assainissement, des usines eau potable et stations d’épuration. Vous fixez les objectifs de vos équipes, et êtes le-la garant-e de leur savoir-faire métier et de la délivrance de l'excellence opérationnelle requise en fonction des prestations contractuelles.

Le Territoire Moselle Est est en pleine dynamique, vous serez inclus dans la stratégie du Territoire afin de définir l’identité de celui-ci, de développer une vraie convivialité, de pérenniser nos clients et de faire de nouvelles conquêtes.

Au sein d’un secteur concurrentiellement motivant, vous participez au développement d’une vrai stratégie commerciale sur le secteur. Le développement de relations de proximité harmonieuses avec nos clients et prospects est véritablement au coeur de votre mission. Vous êtes également l’interface avec les autres unités et supports internes. Vous serez également l’interlocuteur référent pour l’un de nos clients majeurs sur le secteur : le Bureau de Recherche Géologiques et Minières.

Le Territoire Moselle Est a la particularité d’avoir une forte activité travaux réseaux. Votre appétence et vos expériences dans ce domaine seront donc mise à contribution afin de poursuivre le développement et la rentabilité de cette activité.

Vous définissez les objectifs de vos Responsables d'Équipes et des agents tout en développant les compétences individuelles et collectives de votre périmètre. Vous avez à coeur d'optimiser l'organisation des ressources humaines et matérielles qui sont nécessaires à la bonne réalisation de votre service.

Vous êtes proactif-ve et proposez des pistes d'amélioration (nouvelles prestations, adaptation des interventions programmées, optimisation des déplacements, conformité du fonctionnement des installations, etc.), vous élaborez les programmes techniques (recherches de fuites, ITV, curages préventifs, tournées usines, maintenance, travaux, interventions « clientèle », relevé compteurs, etc.) et réalisez leur suivi.

Vous suivez les indicateurs de performance et contribuez à la mise en oeuvre des bonnes pratiques tout en favorisant l’émergence de nouveaux leviers d’efficacité.

Vous suivez les budgets de votre service, chiffrez les projets éventuels et vous planifiez l'approvisionnement des stocks pour garantir la continuité de service (pièces, fournitures, matériaux, etc.). Vous faites des sous-traitants les atouts de notre excellence.

Vous veillez bien entendu à l'application des consignes d'hygiène, de sécurité, et d'environnement.

Enfin vous participez à l’astreinte dite « cadre ».

Profil recherché

Et vous?

De formation Bac +2, Bac+3 ou Ingénieur-e, idéalement avec une spécialisation dans les métiers de l’eau ou les travaux, vous êtes reconnu-ue pour votre capacité à résoudre des problèmes et pour être force de proposition. Vous êtes capable d’agir en autonomie, avec organisation et d’avoir le sens du client.

Vous êtes titulaire du permis B.

© Crédits photos : Veolia.

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