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Opérateur mondial des services de l'eau, Veolia - Eau France assure, pour les collectivités publiques et les entreprises, la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement. Cette activité, qui représente le cœur de métier de l’Eau France depuis 150 ans, couvre le cycle complet de l’eau.
Au sein de notre région Est, et plus particulièrement pour notre territoire Aube Haute Marne, nous recherchons un Manager de Service F/H dont les missions sont les suivantes:
- Vous pilotez au quotidien votre équipe d'environ 20 collaborateurs-trices afin de réaliser l'exploitation des réseaux d'eau potable/assainissement, des usines eau potable et stations d’épuration.
- Vous fixez les objectifs de vos équipes,et êtes le-la garant-e de leur savoir-faire métier et de la délivrance de l'excellence opérationnelle requise en fonction des prestations contractuelles.
- Vous veillez à l'application des consignes d'hygiène, de sécurité, et d'environnement.
- Vous êtes le moteur de l'épanouissement de l'activité commerciale de votre service, et entretenez et développez des relations de proximité harmonieuses auprès des clients et des prospects.
- Rattaché-ée au Directeur de Territoire, vous avez à coeur d'optimiser l'organisation des ressources humaines et matérielles qui sont nécessaires à la bonne réalisation de votre service.
- Vous êtes proactif-ve et proposez des pistes d'amélioration (nouvelles prestations, adaptation des interventions programmées, optimisation des déplacements, conformité du fonctionnement des installations, etc.), vous élaborez les programmes techniques (recherches de fuites, ITV, curages préventifs, tournées usines, maintenance, travaux, interventions « clientèle », relevé compteurs, etc.) et réalisez leur suivi.
- Vous suivez les budgets de votre service, chiffrez les projets éventuels et vous planifiez l'approvisionnement des stocks pour garantir la continuité de service (pièces, fournitures, matériaux, etc.). Vous faites des sous-traitants les atouts de notre excellence.
- Enfin vous participez à l’astreinte dite « diagnostic ».
Vous êtes motivé-ée, dynamique, et vous avez un profil Ingénieur-e avec une expérience confirmée dans les métiers de l’eau.
Vous êtes reconnu-ue pour vos qualités managériales et relationnelles, votre sens du service client et votre organisation.
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