Description du poste

Iléo, filiale du groupe Veolia, distribue l’eau potable dans 62 communes de la Métropole, desservant ainsi plus d’un million d’habitants. Iléo assure sous le contrôle de la MEL, le service public de distribution d’eau potable, et en particulier : une disponibilité de l’eau 24h/24 et 7j/7, la surveillance, l’entretien et la réparation en cas de fuite des canalisations sur plus de 4 000 km, l’entretien des installations de distribution et le renouvellement des compteurs, la relation client via le relevé de votre compteur, la facturation du service, et l’accueil des usagers.

Sous l’autorité de la Direction du Service Support aux Opérationnels, vous pilotez les équipes en charge du suivi du réseau Intelligent de Surveillance Centralisée (RISC), ainsi que l’encadrement de l’équipe terrain de recherche de fuites. Vous assurez le pilotage de projets techniques reliés à des thématiques diverses (efficacité du réseau de distribution, modélisation hydraulique, sectorisation, télérelevé, recherche de fuites, métrologie, amélioration du pilotage du réseau). Vous pilotez la cellule RISC à travers le suivi des KPI en lien avec la préservation de la ressource. Votre expertise vous permet de répondre de façon concrète aux enjeux de la Métropole Européenne de Lille, sur les économies d’eau d’une part, et sur la fiabilisation du patrimoine métropolitain d’autre part. Vous êtes le garant de la qualité de l’eau distribuée, du suivi des analyses (autocontrôle et autosurveillance) et de la réalisation des prélèvements. Vous contribuez au renforcement des procédures assurant la maintenance et la disponibilité des capteurs en place sur le réseau (débimètres, pré-localisateurs fixes, sondes de qualité d’eau…).

Vous supervisez le service recherche de fuites à travers la définition et le suivi d’objectifs reliés à cette activité, en phase avec les études du RISC. Vous établissez le plan de charge de l’équipe et des sous-traitants. Au-delà, vous assurez la mise en place de plans d’action spécifiques afin de garantir - dans le même temps - un bon niveau de recherche de fuites, ainsi que la pleine mise à disposition de ressources en cas de crises (sécheresse, gel/dégel). Votre expertise vous permet de proposer et de déployer des méthodes de détection de fuites innovantes.

Vous animez et faites grandir les équipes placées sous votre responsabilité en contribuant de manière active au développement de leurs compétences. Vous définissez les objectifs de performance individuels et collectifs et en assurer le contrôle de leur réalisation. Au delà, vous êtes le garant de l’exactitude du reporting d’activité sur votre périmètre et contribuer au reporting contractuel de la Métropole Européenne de Lille.