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Iléo, filiale du groupe Veolia, distribue l’eau potable dans 62 communes de la Métropole, desservant ainsi plus d’un million d’habitants. Iléo assure sous le contrôle de la MEL, le service public de distribution d’eau potable, et en particulier : une disponibilité de l’eau 24h/24 et 7j/7, la surveillance, l’entretien et la réparation en cas de fuite des canalisations sur plus de 4 000 km, l’entretien des installations de distribution et le renouvellement des compteurs, la relation client via le relevé de votre compteur, la facturation du service, et l’accueil des usagers.
Quelles seront vos missions ?
En tant que Chargé(e) SMI et Certifications, vous aurez pour mission principale de reconduire les certifications obtenues, d’animer et promouvoir la démarche qualité au sein de l’entreprise, et plus généralement de mettre en oeuvre - dans le respect des référentiels concernés - les orientations QSE de la société.
En tant que pilote de la démarche QSE-SDA, vous assurer la mise en place et le suivi du système de management intégré. En lien étroit avec les différents services, vous procédez à l’identification et au déploiement des bonnes pratiques sur l’ensemble de votre périmètre. Vous sensibilisez les différents acteurs aux apports de cette démarche en veillant à donner de la visibilité et du sens aux actions engagées. Votre connaissances globale des normes et des règles régissant le processus de certification, vous permettent d’assurer la mise en place et le suivi des certifications ISO et NF. Votre spectre de missions s’étend à la réalisation des bilans carbone et à la gestion des procédures liées aux déchets de l’entreprise. Vous assurez la préparation des audits de certification / audits internes et y participez. Vous veillez à l’actualisation du système documentaire du SMI et assurez un reporting des indicateurs reliés à votre plan d’action. Vous animez les démarches QEE et SDA auprès des équipes internes, les partenaires et autres organismes externes dans le cadre de réunions visant faire vivre le dialogue autour de la démarche qualité.
ET VOUS ?
Vous maîtrisez les techniques d’audit, la réglementation et les normes en vigueur. Vous avez une bonne connaissance des normes ISO 9001, 140001, 22000, ISO 26000, ISO 50001 et NF Services. Votre pragmatisme et votre sens analytique vous permettent d’exploiter un large panel d’indicateurs et d’adapter vos actions en conséquent. Votre sens de la communication allié à votre expertise métier vous permettent de valoriser notre savoir-faire et d’apporter des solutions contribuant à l’amélioration de la performance opérationnelle. Vous êtes également reconnu pour votre sens de l’organisation, votre pédagogie et votre aptitude à travailler en équipe de manière transverse.
Rejoindre Iléo, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où le respect, la solidarité, et la responsabilité vis-à-vis des collaborateurs et des clients sont des valeurs fondamentales. Rejoindre Iléo, c’est aussi bénéficier d’une politique de rémunération attractive et de multiples avantages s’inscrivant au coeur de la stratégie de l’entreprise : tickets restaurants, CSE, prévoyance/mutuelle, participation/intéressement...
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