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Publiée le 09/05/2022
Ingénieur Diagnostique H/F

CDI 3 à 5 ans France - Auvergne-Rhône-Alpes - LYON

> Le poste

Aujourd’hui, Symbio recherche un Ingénieur diagnostic H/F rattaché(e) au Directeur SAV, qui devra utiliser et optimiser nos outils de diagnostic à distance et qui sera dans une dynamique d'amélioration continue de nos processus diagnostic.

Cette mission est réalisée dans un objectif de satisfaction client et de sécurité du personnel Symbio et des clients !

De manière plus précise, voici les missions proposées 💡

> Outils de diagnostic / définition du procédé de diagnostic :

Spécification et évolution des outils et moyens de diagnostic et de réparation produit
Définir et valider les moyens et les procédures de contrôle sur le véhicule ou à distance
S’assurer de la remontée des données véhicule et réaliser les mesures à distance pour le traitement des Non-Conformités (NC) et des incidents
Réaliser le Diagnostic sur véhicules - Assister le « Front end » dans le télé-diagnostique et l’assistance technique
Assurer la liaison avec les équipes métier pour le diagnostic

> Soutien aux partenaires SAV :

Mettre à jour les informations et la documentation accessible aux réparateurs et aux garages tiers
Participer à leur formation et mettre à disposition des moyens de diagnostic

> Amélioration & reporting :
Valider et faire évoluer les Arbres de Diagnostic
Valider et faire évoluer les Fiches d’Opération Standard
S’assurer de l’efficacité et traçabilité des interventions et proposer des améliorations
Suivi de l’état technique du parc roulant
Faire les revues mensuelles de suivi des NC - Créer/suivre/fermer les NC
Valider les procédures de mises en conformité et évolution du parc
Proposer les demandes d’évolution pour améliorer le produit (fiabilité, disponibilité, maintenabilité)
Participer aux décisions de maintenance préventive et de rétrofit.

Secteurs
⟩ Transport : Mobilité

> Le profil recherché

Votre profil : tout ce qu’il faut pour réussir !

Vous êtes titulaire d’un BAC+5/diplôme d’Ingénieur
Vous justifiez d’une expérience réussie d'au moins 3 ans dans les domaines du diagnostic de systèmes embarqués automobiles complexes
La maîtrise des outils de diagnostic, de type IPEmotion, CANape, est essentielle pour la prise en main du poste
Vous êtes à l'aise avec l'architecture des véhicules électriques et les batteries
La maîtrise des logiciels d'électronique embarquée : Bus, UDS, DiagOnCan serait appréciée
La satisfaction client est le centre de vos préoccupations professionnelles

Postuler

> Postuler

Référence : SYMBIO-ID/EE - 255035

Postuler en ligne via le site de SYMBIO

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