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Technicien en exploitation

Mise à jour le 02/11/2019

Description du poste

Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. Les collaborateurs de SUEZ apportent au quotidien leur contribution à la révolution de la ressource au travers de 4 activités : Eau, Recyclage et Valorisation des déchets, Traitement de l’eau et Consulting.

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

Votre mission

Rattaché(e) au responsable de contrat,

Vos missions :

* Optimiser le fonctionnement de l’évapo concentrateur (équipement industriel qui distille des effluents pour séparer l’eau de la partie concentrat). Au quotidien :
- Mettre en marche l’évapo
- Suivre les consommables (produits chimiques)
- Suivre les volumes d’effluents que l’évapo reçoit
- Relever les indicateurs de performances (heures de fonctionnement, volumes traité…)
- Relever les éventuels défauts et rechercher leurs causes
- Suivre le plan de maintenance

Pour cela, il faut être curieux de comprendre le fonctionnement de l’installation, être attentif aux défauts qui peuvent se produire, être observateur.

* Prestations de pompage
- Gestion des demandes du client
- Planification des prestations de pompage (environ 10 par semaine)
Organiser la venue d’agents formés et de camions de pompage adaptés
Prise de rendez-vous à l’exutoire / lieu de vidage
- Accompagnement et encadrement des prestations sur site (accueil chauffeur, surveillance…) – attention particulière sur le déroulement en sécurité des opérations
- Suivi administratifs (CAP, BSD, ADR… sont des notions à comprendre et maîtriser)
- Chaque prestation doit être tracée par mail en amont et en aval de la prestation

Pour cela, il faut être à l’écoute du client, chercher sa satisfaction. Il faut beaucoup de bon sens et de la rigueur pour organiser le planning. La rédaction des mails doit être soignée afin de montrer au client que nous effectuons un travail de qualité du suivi des pompages.

Profil recherché

Formation BAC + 3 ou 4/5

Vous êtes organisés, à l’écoute, un bon contact client
Vous avez une bonne expression écrite pour l’envoi de mail, êtes très rigoureux
Avoir du bon sens,Avoir un esprit managérial pour la gestion des chauffeurs
Savoir prendre du recul

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