Description du poste

Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. Les collaborateurs de SUEZ apportent au quotidien leur contribution à la révolution de la ressource au travers de 4 activités : Eau, Recyclage et Valorisation des déchets, Traitement de l’eau et Consulting.

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

C'est dans ce contexte que la Business Line Services aux entreprises recrute son / sa :

CDD - Une- Une Responsable de la Performance Opérationnelle H/F Poste basé à Lyon

Déplacements fréquents et sur un territoire vaste (ARA PACA et déplacement à la Défense)

Au sein de l’équipe Performance Opérationnelle et rattaché(e) à la Directrice de la Performance Opérationnelle, vous êtes garant de la démarche d’Excellence Opérationnelle et vous pilotez en direct ou avec les animateurs le développement de la démarche sur les sites, en relation avec le management. Interlocuteur vous les accompagnez dans la gestion du changement, la priorisation et le suivi des bénéfices. Garant de la démarche et de son application terrain, vous veillez à la bonne utilisation des outils et êtes force de proposition pour définir des plans d’actions adaptés à chaque site.

Process métiers :
- Analyser et consolider les indicateurs de performance opérationnelle en lien avec la finance et animer la performance en cascade aux différents niveaux du territoire : CODIR, agence, CDT et CDS
- Identifier les coûts d’exploitation sur lesquels une amélioration est possible (personnel, maintenance, matériels, énergie, amortissements, etc.) et élaborer les plans d’action pratiques (adaptation des moyens en personnel, modification des méthodes d’exploitation –logistique, rationalisation des moyens matériels, etc.).
- Assurer la mise en œuvre et le suivi des plans d’action définis par la Direction de la Performance.
- Contribuer à l’amélioration de la connaissance des processus métiers de l’entreprise en participant à l’élaboration de standards et à leur déploiement sur site.

Systèmes d'information :
- Accompagner en agence et en exploitation, avec l’appui des supports concernés (RH, administrateur clear, etc.), la mise en place des standards métiers et des systèmes d’information (SI) retenus : Ordibord, Qlikview, applications Click & Go, Smart Receipt, etc..
- S’assurer de la bonne utilisation des outils par les collaborateurs. Contrôle et analyse les indicateurs Excellence et de la performance opérationnelle des activités de collecte et tri / valo
- Accompagner les directeurs d’agence et leurs équipes afin de mettre en œuvre les optimisations identifiées des moyens d’exploitation.