Description du poste

Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique.

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

L'activité assainissement de l'Agence Yvelines Portes de l'Eure concerne plus de 40 contrats, 1600 km canalisations, 30 stations d'épuration, 250 postes de relevage.

Le poste est basé au Pecq (78).

Vous serez placé sous la responsabilité du responsable de l'agence assainissement, que vous épaulerez pour tous les sujets relatifs à la performance, en particulier :

· Participation aux revues régulières des contrats assainissement de l'agence, vérification du respect des engagements contractuels, identification des sources de performance ou d’efficacité complémentaires

· Consolidation des données techniques et données métiers, suivi d'indicateurs techniques et contractuels

· Suivi des évolutions réglementaires et du respect des exigences (collecte et traitement)

· Validation des documents contractuels et réglementaires établis au sein de l'agence (RAD, bilans annuels de fonctionnement, comptes rendus techniques prévus par les contrats)

· Relations avec les clients collectivités en veillant constamment à assurer une gestion du service compréhensible par tous, reconnue pour son efficacité technique et économique en toute transparence (suivi des indicateurs clés et des prestataires, analyse des opportunités ou des dérives, facturation des recettes du service)

· Gestion de l'interface entre les opérationnels et les services supports (Direction Métier et Performance, Achats, Ordonnancement, Clientèle, Facturation) - Suivi ordo : participation à des réunions (1/mois), prise en compte des CR

· Suivi de sujets métiers tels que le déploiement et le suivi de Aquadvanced assainissement, le diagnostic permanent, …

· Coordination des sujets métiers avec le référent métier régional épuration et le référent métier régional collecte

Vous assurez par ailleurs le pilotage et l'encadrement de l'activité autosurveillance usines (2 personnes) en lien avec l'autosurveillance des réseaux de collecte.

Enfin, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie de EAU FRANCE et portez la vision de l’entreprise auprès des clients, des collaborateurs et des partenaires locaux.