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1/ mission de conseil et d'information du grand public :
- information et conseil par téléphone, en rdv, en permanence ou par mail
- conseils techniques, environnementaux et financiers
- interprétation de clichés thermographiques
- veille technique et réglementaire.
2/ mission d'accompagnement approfondi :
- visites-conseil au domicile des particuliers
- relevés techniques
- préconisations de travaux et évaluation des gains énergétiques prévisionnels
- présentation des aides financières mobilisables et assistance dans les démarches associées
- rédaction de compte-rendus et restitution aux ménages
- saisie des contacts et outils de reporting.
3/ mission d'animation et de communication :
- mise en place et animation d'actions de sensibilisation dans le cadre de projets avec les partenaires et collectivités
- réalisation des supports, animation des événements
4/ mission de suivi d'activité :
- bilans réguliers de l'activité
- suivi des partenariats avec les collectivités et acteurs locaux
- participation à la valorisation et à la notoriété de la structure (communication, réseaux sociaux...)
- Formation : bac + 3, technicien ou énergéticien, bâtiment/génie civil, conseiller environnement avec connaissance du bâtiment
- Connaissance des enjeux liés à l’énergie
- Bonnes bases techniques et réglementaires dans le domaine du bâtiment et des énergies renouvelables
- Connaissance des dispositifs d’aides financières, des collectivités locales et de leur fonctionnement
- Capacité à animer des actions pour tout public, avec une approche pédagogique
- Aptitude à monter et suivre un projet
- Excellent sens relationnel et facilité de communication écrite et orale
- Autonomie dans l’organisation de ses tâches, sens de l’organisation, rigueur, disponibilité et capacité d’adaptation
- Maîtrise des outils informatiques habituels
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