Description du poste

Dans une dynamique de croissance ambitieuse pour le marché français, SOLARWATT France recrute un(e) Technicien(ne) Expérimenté(e) Service Support, pour son siège basé près de Lyon, à Ecully.

Vous avez une maitrise des installations solaires, vous aimeriez conseiller, être utile et aider les installateurs professionnels du secteur dans leurs missions techniques.

En collaboration avec l’équipe technique et commerciale, vous assurerez le Service Support Technique de l’Avant-Vente à l’Après-vente, vos missions seront :

Devenir le(la) Référent(e) technique de la filiale, Expert(e) en solutions photovoltaïques solaires, en batteries de stockage, en gestionnaires d’énergie, bornes V.E., onduleurs synchrones réseau, etc…

Réaliser des études techniques et chiffrées d’installations photovoltaïques :

- Dimensionnement de l’installation
- Choix technologique de l’installation, conseils, prescriptions
- Dimensionnement des équipements électriques associés aux projets
- Organiser et Animer des Formations installateurs photovoltaïques
- Co-développer des outils de formation (tutoriels, vidéos ...) supports de formation

- Qualité / SAV : Gérer des dossiers qualité en collaboration avec le service client et les installateurs, suivi, reporting avec des outils comme SalesForce

- Participer de manière active aux différents projets de l’entreprise et aux conférences techniques hebdomadaires de notre siège, se charger de restituer les messages importants aux différentes équipes en interne.

Lieu de travail : SOLARWATT France, Espace européen, 15 chemin du Saquin, 69130 Ecully.
Accès en bus depuis le métro Vaise (D).

Mutuelle Entreprise, Titres restaurant, RTT, forfait de prise en charge des moyens de Mobilité durable.

CV et lettre de motivation à adresser à l’attention de Ian Bard, Directeur Commercial et Technique par mail.