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Employé logistique (dispatching) H/F

Publiée le 25/03/2010

Description du poste

Experte en gestion globale des déchets, SITA en maîtrise toutes les étapes. Filiale de Suez Environnement, SITA collecte, achemine, trie et valorise les déchets des entreprises, des particuliers et du secteur public. En Belgique, 2.500 personnes vous apportent un service fiable, efficace et respectueux de l'environnement.

Afin de maintenir notre croissance, nous sommes à la recherche, pour notre site d'exploitation situé à Sombreffe (près de Namur), d'un Employé logistique (dispatching) (H/F)

Afin d'assurer un rendement optimal des moyens disponibles (chauffeurs, camions, conteneurs) en tenant compte des priorités et des limites de manière à apporter entière satisfaction au client et à l'employeur.

Mission principale :
Votre travail en tant que dispatcher consiste à enregistrer les commandes, à préparer les documents et à gérer toute la planification liée aux flux de A à Z, y compris la préparation de documents en vue de la facturation et du suivi administratif.

Missions spécifiques:
• Enregistrer les commandes.
• Recueillir les données et enregistrer les ordres dans le logiciel interne.
• Etablir les documents qui doivent accompagner les transports conformément à la législation en vigueur et aux procédures internes Sita Wallonie.
• Planifier les ordres à exécuter dans la combinaison la plus favorable en tenant compte des moyens disponibles, des obligations légales et des dispositions internes à l'entreprise.
• En fonction du type de déchets, établir des plannings annuels, mensuels et/ou journaliers ainsi que tenir compte des entrées/sorties de nos centres de traitement tout en prenant les rendez-vous pour le traitement et/ou l'élimination des déchets.
• Donner les instructions orales et écrites aux chauffeurs de sorte que la bonne exécution soit garantie et, gérer les éventuelles problématiques.
• Veiller à adapter le planning en fonction de circonstances imprévues ou imprévisibles (ex : clients/vidanges supplémentaires, embouteillages, accidents, pannes, maintenance des camions, remplacement d'un ouvrier absent,etc..).
• Encourager le personnel à respecter les projets d'entreprise Sita tels que le respect de la sécurité, le sens du service auprès du client.
• Assurer toute la gestion administrative inhérente au dispatching : préparation de la facturation, contrôler les différents documents (disques tachygraphes, feuilles de route, rapports journaliers), effectuer l'encodage et le suivi des prestations.
• Effectuer les tâches nécessaires afin de respecter les obligations légales : formulaires CP 140, visites médicales, sélections médicales, permis spécifiques, déclarations d'accidents, données pour permettre une facturation correcte et adéquate.

Profil recherché

• Vous disposez au minimum d'un diplôme A1 à orientation logistique ou expérience équivalente.
• Vous avez une excellente maîtrise de la cartographie belge.
• Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique.
• Vous avez des affinités avec le milieu industriel lié à l'environnement et vous avez la fibre technique.
• La connaissance de l'anglais constitue un atout mais non nécessaire.

Compétences personnelles :
• Grâce à votre écoute et votre esprit méthodique à l'égard des différents interlocuteurs, vous cernez les besoins en vue de trouver la solution la plus optimale
• En collaboration avec l'équipe existante, vous êtes de nature autonome et vous appréciez de prendre des initiatives tout en veillant à maintenir une excellente communication dans une relation de confiance
• D'esprit à la fois ouvert, tolérant et rigoureux, vous disposez d'une excellente organisation dans votre gestion administrative tout en respectant les procédures établies par la société
• Vous faites preuve de flexibilité en acceptant de travailler un week-end par mois.

Nous offrons :
• Une fonction riche de contacts et de responsabilités polyvalentes, au sein d'une entreprise belge appartenant à la société Sita Wallonie, faisant partie du groupe GDF-Suez présent dans le monde entier.
• La possibilité de vous épanouir dans une petite structure régionale.
• Un package salarial intéressant et négociable selon vos compétences avec un encadrement régulier selon vos besoins.

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