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Agent de planning Collecte H/F

Publiée le 13/10/2010

Description du poste

SITA, filiale de SUEZ Environnement, est un acteur majeur de la gestion globale des déchets en Europe. SITA Région Méditerranée propose une gestion responsable et innovante des déchets, favorisant l'exemplarité des collectivités et entreprises des régions PACA et Languedoc Roussillon en matière d'environnement. Convaincue que la gestion des déchets est un défi majeur pour notre société, SITA s'engage avec audace et respect pour développer une offre de services complète et privilégier la valorisation des déchets. Chaque jour, c'est plus d'un millier de collaborateurs qui s'impliquent pour proposer des services à forte valeur ajoutée et créer des solutions environnementales sur mesure.

SITA Région Méditerranée recherche un Agent de planification collecte (H/F)

Rattaché à l'attaché d'exploitation en charge des prestations de services auprès des entreprises et des activités de tri, votre mission principale est d'assurer un rendement optimal des moyens disponibles (chauffeurs, camions, conteneurs) en tenant compte des priorités de manière à apporter entière satisfaction au client.

Pour mener à bien votre mission vous aurez en charge les responsabilités suivantes :
- Participer à l'accueil téléphonique du centre et enregistrer les commandes des clients
- Recueillir les données et enregistrer les ordres dans le logiciel interne
- Etablir les documents qui doivent accompagner les transports conformément à la législation en vigueur et aux procédures internes
- Planifier les ordres à exécuter dans la combinaison la plus favorable en tenant compte des moyens disponibles, des obligations légales et des dispositions internes à l'entreprise
- Donner les instructions orales et écrites aux chauffeurs de sorte que la bonne exécution soit garantie et, gérer les éventuelles problématiques
- Veiller à adapter le planning en fonction de circonstances imprévues ou imprévisibles (ex : clients/vidanges supplémentaires, embouteillages, accidents, pannes, maintenance des camions, remplacement d'un ouvrier absent, etc..)
- Encourager le personnel à respecter les projets d'entreprise Sita tels que le respect de la sécurité, le sens du service auprès du client, le déploiement des nouveaux outils embarqués?
- Assurer toute la gestion administrative inhérente au dispatching : préparation de la facturation, contrôler les différents documents ( disques tachygraphes, feuilles de route, rapports journaliers?), effectuer l'encodage et le suivi des prestations
- Effectuer les tâches nécessaires afin de respecter les obligations légales
- Garantir la fiabilité des données pour permettre une facturation correcte et adéquate
- Vous réalisez les reporting d'activités (Tri, collecte Déchets industriels) et suivez les indicateurs mensuels

Poste basé à Montfavet (84)
Nous offrons une fonction riche de contacts et de responsabilités polyvalentes, la possibilité de vous épanouir dans une petite structure régionale, un package salarial intéressant (salaire minimum : 1810 eur brut mensuel, 13ème mois, mutuelle entreprise, participation aux bénéfice set intéressement) avec un encadrement régulier selon vos besoins.

Profil recherché

Nous souhaitons confier ce poste à un candidat titulaire d'un diplôme bac +2 en logistique / transport, à l'aise avec l'environnement informatique et intéressé par les nouvelles technologies. Vous avez une expérience de 2 ans minimum sur des missions de planification et ordonnancement de transport. Vous connaissez le secteur géographique du Vaucluse.

Compétences personnelles
Capacité d'écoute, bon relationnel
Esprit de synthèse, d'analyse et sens de l'optimisation
Rigueur et autonomie
Disponibilité

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