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Responsable Service Management de la Qualité F/H SAV 928 H/F

Publiée le 25/08/2021

Description du poste

Sa Direction Seine Aval située à Maisons-laffitte, recherche un responsable service management de la qualité.

Ce service est composé du responsable, de son adjoint et de 3 agents du SIAAP. Ces missions sont les suivantes :
- Il est le garant de l'éfficacité du système de management pour sa direction en lien avec l'Inspection Générale ,

- Il participe à la mise en œuvre de la politique du SIAAP,

- Il participe à la déclinaison et au respect des procédures SIAAP.

* Activités d'Encadrement :

- Il peut avoir un adjoint et/ou des collaborateurs. Activités Administratives et de Gestion (selon les directions) :

- Gère le budget de sa mission ou de son service ;

- Participe à la rédaction de cahiers des charges de marché de prestations.

* Activités Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) :

- Garantit le fonctionnement du système de management QSE conformément aux référentiels choisis

- Rend compte à la direction de son entité de l'efficacité et de la pertinence du système de management

- Anime, suit, coordonne et promeut les démarches de management au sein de sa direction -Pilote les démarches QSE au sein de sa direction

- Participe au Comité Qualité du SIAAP.

* Animation :

- Définit les besoins en formation QSe et/ou conseille en la matière

- Forme et/ou sensibilise le personnel en matière de QSE -Conseille et assiste les acteurs du système de management

- Communique à tous les niveaux sur l'état du système de management et l'avancement des actions.

- Produit les supports de communication ou d'information -Anime le réseau QSE de sa direction

2 Gestion des audits des systèmes de management QSE :

- S'assure du bon déroulement et de la pertinence des audits

- S'assure du traitement des écarts et observations relevées

- Suit la qualification des auditeurs

- Peut remplacer le chargé de mission QSE du SIAAP dans les audits de certification/suivi/renouvellement réalisés dans d'autres directions que la sienne.

* Amélioration continue :

- Suit l'avancement des actions d'amélioration, correctives et préventives ;

* Selon les directions :

- Pilote l'identification et l'évaluation des risques QSE

- Assure la gestion des situations dangereuses E et S, assure la planification, l'organisation et le suivi des tests et le retour d'expérience des situations avérées ou testées

- Gère le tableau de bord de sa direction.

* Gestion documentaire :

- Gère la documentation du système de management

- Veille au respect des procédures générales

- Assure la veille normative en lien avec le chargé de la mission QSE du SIAAP

* Selon les directions :

- Administre l'application informatique de gestion électronique des documents QES'doc

- Prépare et anime la revue documentaire o Assure la veille légale et réglementaire QSE

- Suit le traitement de la conformité.

* Rendre compte :

- Prépare les revues de direction à partir des revues de processus et d'autres éléments d'entrées

- Anime les revues de direction.

Profil recherché

Compétences attendues :

* Savoir être :
- Rigueur,

- Sens du relationnel ;

- Savoir communiquer et parler en public,



* Savoir :

- Capacités pédagogiques pour former et sensibiliser à tous les niveaux aux démarches qualité et/ ou environnementale et/ou sécurité ;

- Connaissance du contexte réglementaire, légal et normatif applicable à sa direction.



Formation initiale : Formé aux principes du management de la qualité

Expérience professionnelle : Expérience de minimum 5 ans dans le domaine qualité



Relations transversales :

- En lien avec le chargé de mission QSE du SIAAP :

- Participe à des sessions d'information sur les évolutions normatives

- Participe à des groupes de travail sur des problématiques QSE

- Effectue du benchmarking au sein d'entités extérieures.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Permis B: Souhaité
Strate encadrement : Responsable de Service

Avantages :

Rémunération attractive,

Formation professionnelle assurée,

Restaurant d’entreprise ou ticket restaurant,

Comité d’actions sociales,

Participation à la mutuelle prévoyance,

Congés + RTT.

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