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Assistant(e) Logisitique - Alternant(e) H/F

Publiée le 16/07/2020

Description du poste

SEVIA Territoire Auvergne-Rhône-Alpes

Pour notre site de LYON-Saint Fons, nous recherchons un Apprenti en BTS gestion des transports et logistique associés pour la rentrée 2020.

Contenu de mission:

L’apprenti sera placé sous la responsabilité de son tuteur Responsable d’activité Huile Adjoint, expérimenté. Il rejoindra l’exploitation, composée de deux encadrants, deux assistants logistiques, une assistante ADV et une équipe de personnels roulants (chauffeurs ADR Citerne.)

Il participera aux opérations de programmation de tournées de nos collecte des huiles usagées par camion citerne, sur l’ensemble du secteur Auvergne Rhône-Alpes et d’animation des chauffeurs.

Ponctuellement, il lui sera confié une mission en mode projet., comme le projet de déploiement des tablettes chauffeur pour le projet de dématérialisation des feuilles de tournées en 2021, dont Saint Fons est agence pilote. Il lui sera également demandé de mener une réflexion globale sur l’optimisation des secteurs de collecte du territoire.

A l’issue de son alternance, l’apprenti sera capable de maîtriser :

Le savoir-faire technique du métier d’exploitant:

- Planifier ses tournées de collecte dans un souci d’optimiser son temps de route, ses coûts et ses moyens et de respect de la RSE.
- Réaliser de la complémentation de tournées par des actions de phoning, réceptionner et traiter des appels clients
- Animation et contact avec le personnel roulant
- Veiller à l’application de la sécurité par les équipes, tenir des causeries de sensibilisation, Faire un audit sécurité du site client
- Formation ADR 1.3

L’approche commerciale :
- Présentation de l’entreprise Sevia et de ses services aux clients
- Acquérir un discours commercial : maîtriser l’offre de prestations Sevia en Huile et déchet mécanique, savoir renseigner le client.
- Savoir gérer le conflit-mécontentement client.

Une posture managériale :
par sa participation au débrief quotidien des tournées, par la remise des consignes et feuilles de tournées
par sa participation à la réalisation de la pré-paie (lecture des disques, respect de la RSE…)

Profil recherché

De formation Bac minimum, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme, votre enthousiasme et votre capacité d’adaptation.

Vous aimez le travail en équipe et souhaitez vous destiner au management d’équipes.

Votre sens du service au client est fondamental pour intégrer notre structure.

Une bonne connaissance de la région serait un plus.

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