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Assistant(e) Commercial(e) - Lyon H/F

Publiée le 02/06/2020

Description du poste

1. Démarches Commerciales
• Réception des appels clients et de la boîte mail SEVIA
• Prospection téléphonique sur des prospects
• Gestion des litiges de premier niveau : information du commercial

2. Gestion courante :
• Prise de Rdv pour les TC sur appels reçus (agendas partagés)
• Partage des appels et demandes de devis/offres avec les commerciaux
• Gestion du CRM
• Gestion DSO -encours clients

3. ADV sur l’activité
• Création d’un nouveau ⅓ client
• Enregistrement des contrats Huile dans l’ERP
• Mise à jour des contrats Huile (tarif, adresse etc…)
• Facturation
• Renseignements et réorientation du client
• Réalisation du reporting mensuel pour le Responsable commercial régional
• Participation aux réunions commerciales régionales

Polyvalence avec l'assistante d’exploitation Huile de son secteur

Profil recherché

BTS Gestion PME PMI ou équivalent

- Aisance relationnelle au téléphone
- Capacité d'adaptation
- Sens commercial

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