Description du poste

Rattaché directement à notre Directeur Produit et R&D, vous êtes le garant du suivi en temps réel du bon fonctionnement et de la performance, de nos systèmes ProBat, ProBird et TrackBat pour tenir nos objectifs de qualité, de respect des délais et de satisfaction du client.

Vos responsabilités :

- Réaliser à distance le suivi en temps réel du fonctionnement des systèmes,
- Réaliser à distance le suivi des performances des systèmes,
- Réceptionner les alertes (informations provenant des systèmes de supervision ou des appels des intervenants sur site). Vous analysez les impacts et définissez les suites à donner selon les modalités prédéfinies. Vous informez le Chef de Projet concerné.e ainsi que les clients lorsque cela est nécessaire.
- Comprendre les problèmes en fonction des informations fournies par le système de monitoring
- Organiser et suivre les opérations de maintenance préventives et curatives, en lien avec les clients, les chef.fes de projet et le Directeur Produit/R&D,
- Assurer le respect des PPSPS et des règles HSE. Appliquez les procédures de sécurité conformes aux exigences ICPE.
- Effectuer la traçabilité des interventions sur les sites, et les équipements : enregistrement, émission fiches de maintenance, tableau de bord... ainsi que la coordination avec les clients
- Réaliser le reporting en interne et aux clients.