Robots
Cookies

Préférences Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Certains sont essentiels, d'autres nous aident à améliorer le service rendu.
En savoir plus  ›
Toutes les offres d'emploi
Cette offre n'est plus disponible

Publiée le 16/11/2023
Agent Clientèle H/F/X

CDD / Mission - 2 mois 1 à 3 ans France - Auvergne-Rhône-Alpes - Saint-Étienne (42)

> Le poste

Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l’eau un bien de qualité accessible à tous.

Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.

Rattaché.e au service clientèle, vous serez garant des missions suivantes :

- Expertises visant à identifier et résoudre les perturbations hydrauliques, des comptages des volumes consommés et qualité du produit desservi (eau potable), en étroite collaboration avec les conseillers clientèle.
- Réparation des fuites d’eau sur les installations de comptage des volumes consommés
- Renouvellement des compteurs et maintenance des équipements assurant leurs connectivités au réseau de télérelève
- Analyser et proposer des solutions techniques et financières aux abonnés souhaitant des modifications des configurations de leurs branchements de distribution d’eau potable.
- Réaliser des interventions d’ouverture et de fermeture des branchements d’eau y compris actions techniques et administratives à la suite des déménagements non signalés
- Astreintes techniques pour isoler et réparer les fuites d’eau sur le réseau de distribution de l’eau potable
- Conseiller les abonnés dans la maîtrise de leur consommation d’eau
- Porter l’image de professionnalisme de SAUR à chacun de vos contacts avec les abonnés

Sens du service client, aisance relationnelle, autonomie, organisation et rigueur assureront votre succès sur ce poste.

Secteurs
⟩ Eau : Distribution

> Le profil recherché

Vous maîtrisez les travaux de plomberie/robinetterie/ hydraulique et vous possédez de solides connaissances en installation, maintenance des installations hydrauliques de distribution d’eau y compris les points de livraison comprenant les compteurs d’eau communicants. Une capacité à réaliser de la brasure sur cuivre et acier serait un plus.

Votre intérêt à formaliser vos comptes rendus d’interventions sur des applications embarquées sur tablette ou smartphone est forte et vous avez une compréhension rapide des problématiques rencontrées.

Le permis de conduire est exigé ainsi qu'une expérience sur un poste similaire.

© Crédits photos : Saur, E. Megret / Image & Co, Geraldine Aresteanu, I & Co, Megret - Lancelot / Image & C, V. Thierry / CAPA Pictures.

Cette offre n'est plus disponible

SAUR

Depuis plus de 80 ans, le groupe Saur accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets d’aménagement liés à l’eau, l’ingénierie (Stéreau) et les travaux (Cise TP).

Convaincu de la nécessité d’avancer vers des modèles de développement résilients, Saur met son savoir-faire et ses valeurs au service de la défense de l’eau.

Près de 6 500 collaborateurs assurent les activités de production, distribution et traitement d’eau, l’assainissement et l’épuration des eaux usées ainsi que la construction d’ouvrages.
www.saur.com

Offres d'emploi similaires

+ d'offres en Eau

Se former

+ de formations en Eau

Actualités RH

+ d'actualités RH

 
 
Nos marques :