Description du poste

Suite à une étude sur la redevance , les élus ont validé la mise en œuvre de la redevance à compter de janvier 2024, afin de faire évoluer le comportement des usagers et de participer à inscrire le territoire dans une démarche environnementale ambitieuse.

La mise en œuvre de la redevance nécessite la réalisation d’une enquête auprès des usagers pour créer la base de données des redevables.
L’enquête permettra de récupérer les informations des occupants des logements qui seront nécessaires à la facturation et au suivi de gestion par le service et de communiquer sur les gestes de prévention et de tri des déchets.
Tous les usagers seront enquêtés physiquement soit pour ajuster leur dotation soit pour équiper leurs bacs existants d’une puce (OMR et Jaune).

Un(e) chargé(e) de mission pour la réalisation et le suivi de l’enquête est recruté(e) au sein du service Déchets pour une durée d’environ 18 mois.
Sous l’autorité de la cheffe du Service de collecte des déchets et du chef de projet chargé de la mise en œuvre de la redevance, vous assurez votre mission en lien avec l’ensemble des agents du service.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Mettre en œuvre une enquête en porte-à-porte auprès de l'ensemble des usagers de Saint-Brieuc Armor Agglomération (environ 70 000 redevables) sur l’année 2022 dans le cadre de la mise en place de la redevance qui sera effective à partir du 1er janvier 2024.

Préparation, mise en œuvre et suivi de l’enquête :

• Définir les modalités de la réalisation et du suivi de l’enquête : organisation, planification, vérification
• Déterminer et mettre en place l’organisation de l’équipe en charge de la réalisation de l’enquête : enquêteurs, administratifs, manutentionnaires (environ 30 agents)
• Déterminer et mettre en place les moyens techniques et logistiques nécessaire : participation à la recherche de locaux, location de véhicules, gestion des bacs…
• Préparer les tournées des enquêteurs sur le terrain
• Vérifier le retour des informations et s’assurer du transfert des données journalières vers le fichier des redevables
• Vérifier la qualité du fichier des redevables
• suivre l’avancée de l’enquête et du respect de la planification
• Répondre aux problématiques rencontrées sur le terrain



Encadrement

• Accompagner et encadrer les agents de terrain et administratifs en charge de l’enquête et s’assurer de son bon déroulement
• Former les enquêteurs
• S’assurer du respect des informations et des messages transmis aux usagers