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Mise à jour le 08/09/2023
Chargé d'exploitation assainissement collectif H/F

CDI 3 à 5 ans France - Nouvelle-Aquitaine - BORDEAUX

> Le poste

Les enjeux de l’eau sont essentiels et majeurs pour l’avenir et le développement de la Métropole de Bordeaux. Bordeaux Métropole a donc souhaité que les services publics de l’eau soient gérés dans un objectif d’intérêt général pour une pleine maitrise du service, sur le court comme le long terme avec trois grands enjeux majeurs : une transparence et une maîtrise du prix de l’eau, une gestion durable de la ressource et une gestion publique de l’eau au cœur des politiques territoriales métropolitaines.
Une entreprise publique a donc été créée, la « Régie de l’Eau Bordeaux Métropole » qui exploite depuis le 1er janvier 2023 le service de l’eau potable et à compter du 1er janvier 2026 le service de l’assainissement collectif.
Nous rejoindre, c’est s’épanouir à travers un métier qui a du sens, c’est écrire ensemble l’avenir de la Régie et c’est contribuer à la mise en place d’une Régie performante, humaine, exemplaire et innovante.

En concertation avec le responsable du service, le collaborateur assure l’instruction des demandes de toutes natures liées à l’exploitation des services publics de l’assainissement émanant des usagers et des partenaires (communes, pôles territoriaux, concessionnaires réseaux, aménageurs…) : plaintes inondations, expertises, accès au service, dérogations à l’obligation de raccordement, enquêtes conformité…
Il réalise les activités liées à la gestion patrimoniale du service assainissement (intégration et désaffectation des ouvrages).
Il participe au contrôle de la bonne exécution du contrat de délégation des services publics de l’assainissement.

Activités principales :

1) Traiter les plaintes et demandes d’information
- Traiter les plaintes (inondations, odeurs, bruits…)
- Commander et analyser les enquêtes (conformité, inondations, branchements…) auprès du délégataire
- Etablir les demandes d’études et de travaux
- Participer aux expertises lors des sinistres potentiellement liés à la gestion de l’assainissement
- Participer aux référés préventifs en collaboration avec le délégataire
- Instruire les demandes de dérogation ou de prolongation à l’obligation de raccordement des eaux usées
- Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’entretien du patrimoine non-affermé (entretien de parcelles, organisation des travaux préalables à la remise en gestion au délégataire…)
- Acquérir une connaissance précise des ouvrages du territoire et de leur fonctionnement afin d’informer les échanges avec le délégataire et de contribuer aux réflexions du maître d’ouvrage sur les besoins d’évolution

2) Mettre à jour le patrimoine assainissement
- Instruire l’intégration des réseaux et ouvrages dans le domaine public (en particulier procédure patrimoine références 32, 33, 36, 37)
- Instruire la désaffectation des réseaux et ouvrages du domaine public (procédure patrimoine 34)
- Valider les mises à jour du SIG réalisées par le délégataire
- Contrôler les travaux réalisés par le délégataire

3) Contrôler le contrat d’assainissement
- Analyser les rapports périodiques d’exploitation et suivre l’évolution des différents indicateurs associés
- Suivre les indicateurs et les livrables contractuels
- Contrôler le fonctionnement et l’entretien des ouvrages délégués (stations d’épuration, stations de pompage, bassins de retenue)
- Appliquer et faire appliquer les procédures entre Bordeaux Métropole et son délégataire (patrimoine, usagers)
- Apporter un regard critique sur les diagnostics des points noirs du réseau portés par le délégataire
- S’assurer que les moyens mis en œuvre par le délégataire et le maître d’ouvrage sont appropriés aux dysfonctionnements et enjeux du territoire
- Participer au retour d’expérience sur la vie du contrat, ses limites ou zones de flou éventuelles et les positions contractuelles du délégataire

4) Participer à l’échange de pratiques avec les techniciens des autres territoires
- Coordonner entre les référents de territoire les procédures patrimoine 32, 33 et 34 et les retours d’expérience sur les sujets communs

5) Participer aux ateliers système d’information
- Retour d’expérience sur l’utilisation des outils informatiques du service pour l’amélioration continue

> Le profil recherché

Savoir (compétences théoriques)
Technicien, bac +2 : génie civil, hydraulique, environnement

Savoir-faire (compétences pratiques techniques)
Expérience dans le domaine de l’eau et de l’assainissement
Connaissances en environnement juridique (code de l’environnement, code de la santé publique, CGCT, code de l’urbanisme)
Connaissance des procédures de passation des marchés public
Connaissance du fonctionnement des collectivités
Compétences techniques en informatique (bureautique, SIG)
Aptitude à rédiger (courriers de réponses aux usagers, aux mairies, rapports, présentations)
Capacités d’analyse (des données d’exploitation)

Savoir-être (qualités personnelles)
Curiosité, pragmatisme et organisation,
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Capacité à travailler en équipe et en transversalité
Qualité de rigueur et d’organisation afin de traiter plusieurs dossiers en parallèle et prioriser
Capacité de dialogue / négociation avec les représentants du délégataire d’autres services en interne, ou de partenaires extérieurs (police de l’eau, prestataires, groupes de travail techniques…)

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REGIE DE L'EAU BORDEAUX METROPOLE

Une entreprise publique a été créée, la « Régie de l’Eau Bordeaux Métropole » qui exploite depuis le 1er janvier 2023 le service de l’eau potable et à compter du 1er janvier 2026 le service de l’assainissement collectif pour permettre une pleine maitrise du service, du fonctionnement à l’investissement, sur le court comme le long terme.
leaubordeauxmetropole.fr

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